近期，天气晴好，气温给力，经过一周多的运行，供暖趋于稳定，不过还是有个别用户家中不热。对多位市民反馈家中不热的情况，11月20日，郑州热力集团进行了集中反馈。
电厂路绿洲花园的程先生11月18日反映家中暖气冰凉，整个小区都这样，是小区管道问题。11月20日，郑州热力集团回复，绿洲花园小区内部次网爆管，停站维修，19日晚上22点恢复供暖，让用户待观察。
“入户滤网堵死了，家里现在热起来，真是很感谢。”家住伏牛路199号院2号楼4单元的刘先生此前反映家里暖气不热，进水是温的，出水口是凉的。11月19日，郑州热力集团有限公司下属的班组已经上门帮助清理滤网，室外排气。11月20日，记者再次回访时，刘先生称家里已经热起来。
开阀放放水有点温，关闭后10分钟就恢复冰凉，家住二七区碧云路青秀佳苑的李女士家暖气管的脾气可真是琢磨不透。11月20日，记者回访时，李女士称已经有专管员上门，前两天已经热了起来，家里暖气正常，郑州热力集团南区供热分公司也对用户进行了回访。
家住开平小区的郭先生，同样摸不透家里暖气的情况，暖气上部一点热，下部分都是凉的，物业已经来了四次了，到现在依然还是不行，想请热力公司的专业人士帮忙“号脉”。11月20日，郑州热力集团有限公司回复，专管员已经上门两次，分别清洗了入户滤网和排气，现在效果不佳，判断为暖气片内部堵塞，需要请专业人士上门对暖气片进行清理。
天涯中的浮云
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