吴女士在杭州某公司上班，闲暇时喜欢刷刷抖音、逛逛淘宝。近日，正在午休的她，突然接到一陌生号码来电，声称要扣其会员费，听到这里的吴女士，突然睡意全无。吴女士回忆说：“他说我开通了抖音会员，一个月要扣五百块钱的会费，一年就要六千元，这一下把我说懵了！我不要什么会员，赶快帮我取消，可别扣我的钱。”
持有哪些银行卡，卡号、密码是多少……一番对话后，“客服”掌握了吴女士的关键信息。“客服”表示，若想取消会员，需要吴女士通过自己的中国银行卡办理取消。说话间，又将吴女士转到了“中国银行客服”处。
01如梦初醒 竟是我的钱！
在“中国银行客服”的引导下，吴女士下载了“中国银行”、“酒小二”等9个APP，一顿复制、粘贴、扫码、刷脸等操作后，吴女士手机上突然收到了一则短信提醒：“账户余额200000元...”看到短信后，吴女士又慌了，怎么自己银行账户上突然多了这么大一笔钱呢？！“这是我的资金，刚流经你的账户，需要再转回给我...”听到电话那头“客服”这么说，吴女士乖乖地把钱打到了对方指定的账户上。
转账过程中，吴女士心里一直嘀咕着，“还好我的钱存了银行定期，还是定期安全呐...”当晚，和家人聊起此事时，家人担心地问：“转走的不会是你的钱吧？赶快去查查！”
再一查账户余额，吴女士发现，自己银行卡里的二十多万都没了！如梦初醒的她，赶快报了警。
02转账43次 竟不自知！
杭州市公安局反诈中心罗永此警官分析：经过骗子的引导，受害者下载了涉及手机银行、数字人民币、支付、消费、电商等各类APP。期间，已将受害者的定期存款赎回，再引导开通了快捷支付等功能。
经调查了解：受害者共转账了43次，涉及费用二十多万元，但每笔金额都在五千元上下，极有可能是通过免密支付、小额支付等渠道完成。
03警方提醒
1.受害人接到的陌生来电，是0019开头的境外诈骗电话。日常业务中，如不涉及境外来电、苹果手机的face time功能，建议关闭这些服务和功能，可大大降低被骗概率。
2. 但凡接到“客服”电话，包括但不限于短视频客服、微信客服、电商客服，无论是何理由，都不要轻信。直接联系手机端APP上的官方客服，更安全、更靠谱。
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