本次课程通过介绍听力障碍的分级标准，让志愿者们了解不同级别的听力障碍对人们的影响，以及听力障碍人士在社会中所面临的困境和日常生活中遇到的问题和挑战。解析如何通过观察细节，更好地理解听障人士的意图和需求，提升沟通效率。并教授了基本的手语技巧和注意事项。
讲师简介：郭奕敏，上海市第一聋哑学校副校长，上海电视台东方卫视晚间新闻手语翻译
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