11月28日，“滴滴崩了”等多个话题登上热搜。有报道称，部分司机开始提现，司机称怕系统问题导致自己账号出问题被注销。经滴滴方面核查，目前司机账号及提现功能一切正常，广大司机师傅们无需担心。
在接受红星新闻记者采访时，滴滴方面表示，平台是每周二提现，服务等级高的司机可每天提现。据多个司机群聊天显示，不少滴滴司机都表示自己提现成功了。
此外，滴滴方面表示，司机师傅们关心受影响的相关奖励、费用异常、口碑值等，也会尽快陆续恢复和补发。
对于网友称“某司机收入超690亿元”，并晒出一张账户余额截图，滴滴方面表示，经过核查，证实该图是PS伪造的谣言，呼吁大家不造谣、不传谣。
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