我在成都做主播:为客户打造品牌力,也想带着特殊群体慢慢走

2023-12-06 18:00:2308:47 7320
声音简介

12月2日,高洋刚刚结束了在成都温江区的一场直播活动,给一家知名茶饮品牌与卡通动漫形象的联名直播做运营场控支持。12月6日,他又将飞往内蒙古,参与另一场直播任务。

同时,公司联合创始人阚阚和其他小伙伴们,正在为即将开播的项目紧锣密鼓地做着准备:给川内一家老牌食品企业的牛肉干产品做日播项目。

28岁的高洋是辽宁人,和来自贵州、在四川生活工作了14年的阚阚一样,都是“误打误撞”进入了直播行业,经过一段时间的经验资源积累后,今年9月,两人联合创立了成都窝梧文化传媒有限公司,主要负责直播带货、直播培训,短短数月,取得了不错的成绩。目前,“窝梧文化”正在参与全省创业大赛,入选十佳创业故事。

高洋做直播运营场控

组建最小的直播团队:一个运营、一个主播

高洋和阚阚,都算是“半路出家”,机缘巧合下进入了直播行业。

“2013年来成都上学,2017年毕业之后做了一段时间演出行业,2020年初,开始从事直播运营。”高洋毕业于成都信息工程大学市场营销专业,做直播运营也算得上“专业对口”。

阚阚则是从2009年到四川上学、2011年到成都工作,从事销售行业。直到2021年年底,一位合作过项目的朋友评价她“嘴巴能说、性格又外向”,邀请她一起去直播卖水果。“当时没有经验,想着有人带,就去了。”阚阚的第一场直播,就是在眉山卖爱媛果冻橙,“后来越做越喜欢。”

2023年的春节,阚阚和高洋都因为工作没能回家过年,工作产生交集的两人觉得“互补”,出于接项目的需要,两个人萌生了自己创业的想法。

“一场直播最简单的结构,就是一个运营、一个主播,这就是最小的团队。”阚阚说。

但直播可不是干巴巴地站在镜头前卖货。“运营就是总指挥、是管家,也是保姆。”阚阚说,从选品,到直播间搭建、画面,到产品的定价、折扣、组合套餐的配备能最大化促进销售,再到整场直播的节奏,都需要运营进行统筹指挥,也需要前后方的配合。”

而对于主播来说,要考虑如何用自己的语言让消费者理解、认同、愿意买单手里的产品,“简单地说,要让消费者刷到你的直播间,就不愿意出去了,直播不难,难在内容力。”阚阚举例说,直播间不能只有千篇一律的内容和文案,而要不断丰富内容、提高质量。

产品好,好在什么地方?“就像表白,你说你喜欢我,具体喜欢什么呢?”阚阚形象地举例,这就要对产品特点进行细致地拆解。还有更细微的“要求”,在直播间就连“眨眼睛”也是限制的。“和人说话的时候,减少眨眼次数,会显得人专注、真诚,直播间也一样。”阚阚说。

直播中的阚阚

和客户一起打造品牌力也想带着特殊群体慢慢走

目前,“窝梧文化”的主营业务分为直播服务和直播培训两个方面,为客户的直播需求制定完整的直播方案、直播间整体风格打造等等。“直播服务大约占60%。”

刚刚过去的“双十一”,“窝梧文化”为一家家具品牌做直播服务,直播间下单的定金金额高达70万元。

进入“小屏”广告时代,阚阚觉得,尽管抖音等近些年快速崛起的直播平台慢慢挤占了传统广告渠道,但好的广告依然离不开好的品牌与好的品宣技巧。

不久前,七八个人聚会的饭桌上,一个在荷花池从事十几年对联、灯笼等年货批发的朋友说,自己也在尝试做直播带货,但是做不起来。阚阚问,“有没有想过做成自己的年货品牌?再去做增量。”

直播行业已经走过了前几年“有货就能卖掉”“打价格战”的红利期,“现在不一样了,算法更精细化,比如你在上一个直播间停留过的产品,下面刷到的5个直播间,一定有2个是竞品,甚至可能价格更低。”阚阚说,现在的消费者更加理性,同时,也是打造、提升品牌力的机遇。

因此,“窝梧文化”的主营业务是帮助传统生产型企业开拓新的营销渠道,搭建线上电商销售、线下引流的新模式,助推传统行业开辟新元素、打通新市场。

今年年中,“窝梧文化”还为近30名肢体障碍群体做直播培训,为他们提供更多自力更生的可能性。“主要培训输出我们系统化直播的内容,尤其是注重实际操作。”阚阚说,为期一周的培训,从如何操作、搭建直播间,到直播时段的选择、如何进行直播的系统化培训,“平台对口播用词的监管十分严格,一旦违规,账号的流量就会下降。”因此,哪些话不能说,哪些话应该怎么说,也是一门学问。

培训结束后,“链接”并没有完全断开。同在一个微信群里,阚阚偶尔还会跟学员们进行沟通,了解他们的现状,“直播培训后,如果不在这个圈子里,靠自己一个人,是很难做到直播变现的。”阚阚说,因此,公司也在努力尝试对接一个供应链的货盘,可以考虑对接下来后由这些培训学员来进行直播带货,一方面增加他们直播的经历和经验,另一方面,“收入能够从早餐买一杯豆浆,到吃好一顿饭,再到买一件衣服,慢慢地满足自己和家人的日常开销,都能够通过平台去賺取,我觉得这是我们要做这件事的意义。”阚阚也坦率地说,目前,这还只是想法,因为公司刚刚起步,最主要的任务是努力让自己生存下来,才能有余力去帮助他人。

高洋做直播运营场控

创业扶持上门服务排忧解难

实际上,一开始,阚阚和高洋对于创业目标并不十分清晰,创业想法也十分简单:手里有项目需要承接,有活就干。但在一次金牛区就业部门组织的创业导师培训活动上,阚阚被导师的问题“问懵”了。

“你们的股权架构是什么样的?”“团队的盈利模式如何?”“未来公司的目标是什么?”这让阚阚感触很深,创业并不是一件拍拍脑袋就能完成的容易的事,虽然现在公司处于初创阶段,还没有需求搭建自己的人员组织架构,但这些都是设立未来目标时,无法回避的问题。

金牛区就业局创业促进科科长肖家音介绍说,府河摄影艺术科技产业园是文创、科创类产业园区,根据不同的产业方向,依托园区,就业局等政府部门把对初创企业扶持政策“送上门”,同时,也会针对创业型企业的需要、尤其是创业发展阶段急需解决的困难和问题,针对性地邀请专家进行专场辅导。在园区开展的多场多种类型创业辅导和资源对接活动上,“窝梧文化”也对接上有助于企业下一步发展的资源平台。

依托创业孵化基地打造,成都窝梧文化传媒有限公司在府河摄影文化科技创业孵化基地完成注册以后,租金从原价65元/㎡减少到45元/㎡,享受了近1/3的房租减免补贴,园区还免费提供办公家具,实现拎包入住,减轻创业初期负担。

之所以给公司取名“窝梧”,高洋解释说,这来自感叹词“WOW”的谐音,希望能够通过努力,做好公司的主营业务,有一天,提到“窝梧”文化,会有人由衷地赞叹一句:“WOW!”

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