12月26日消息，近日淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规定。淘宝“仅退款”的规定也被外界解读为跟随拼多多步伐，所做出的改变措施。
有网友赞同，表示这是保障了消费者权益，也有网友表示质疑，这是要开启零元购了吗？
对此，你怎么看呢？
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深藏blue233
作为消费者我不太明白仅退款是啥意思，如果真的欺诈，可以淘宝客服索赔，每次都成功。这样一码归一码。然而仅退款是啥，我听到有人故意买棉服点击仅退款。
纸糊的母老虎 回复 @深藏blue233：
仅退款就是买了商品之后，说商品有问题，又不愿意花运费把东西退回去，就申请仅退款不退货
傻币本币
好
纸糊的母老虎 回复 @傻币本币：
北极狼_
拼多多砍一刀真的是，砍完了竟然打不开
纸糊的母老虎 回复 @北极狼_：
1814480olle
在淘宝买松子 杭州的卖家忽悠人连罐子加铁砂子都算商品重量。松子还是陈年老货大多数不能吃。投诉平台开始说退款 过几天又一个人来说前面那个部门的说得不算 只退了十分之一货款。淘宝店铺和平台都忽悠。
纸糊的母老虎 回复 @1814480olle：
1814480olle 回复 @1814480olle：
铁砂子说是干燥剂。
別敷衍涐_l5
拼多多售后服务是最好的，淘宝，京东，拼多多以及所有网购平台，有很多商家欺骗消费者，500克的产品收到货，包装盒或者干燥剂都200多克了?产品也在200克左右，这样的商家不应该惩罚吗？价格可以高点，不能弄虚作假，淘宝上收到假货商家把消费者加入黑名单都找不到商家了，
纸糊的母老虎 回复 @別敷衍涐_l5：
确实，弄虚作假的商家还是太多了，消费者真的被坑怕了