近日，安徽省合肥市高新区市场监督管理局接到一起投诉举报，消费者武某称在高新区美典美容美发店染发，选择了价值768元的植物染发项目，为了更好地上色在染发前又增加了价值568元漂洗服务，然而付款时，武某发现账单金额赫然写着7216元，经协商，最终支付了7000元才离店。
武某称自己是短发，所用的各种产品剂量并不多，漂洗加染发两次应为2000多元，这个价格已是不菲。商家在服务时对价目表不加释明最终收取“天价费用”的行为严重侵犯了消费者的合法权益。
执法人员对该店进行了现场检查，店员称价目表上的是单次价格，消费者漂洗10次，染发2次，共计7216元。执法人员随即走访了该街区多家理发店，据了解，漂洗价格在80~200元不等，且一般不会超过3次。在工作人员的劝导下，商家主动与消费者取得联系，协商退还了4000元。
经立案调查，该美容美发店违反了《中华人民共和国价格法》中“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的规定，依据该法拟对该店处以没收违法所得和罚款的行政处罚，共计1万7千元。
此外，记者发现该店在某点评app上，有消费者在评论中详细描述了被“套路”的全过程，商家告知单次价格，最终按照次数计算，再诱导办卡打折，让消费者掉入价格“陷阱”。
在此，市场监管部门也提醒广大消费者，接受服务前要看清价目表，若产生纠纷，请保留好消费凭证、照片、视频等有效证据。
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