近期,黑龙江哈尔滨,以“尔滨”光速出圈,蹿升至旅游城市顶流。元旦假期,哈尔滨旅游总收入超60亿元。目前,抖音“哈尔滨”“尔滨你变了”“南方小土豆”话题总播放量已超过100亿次,小红书“哈尔滨”词条浏览量超3亿次,相关笔记379万+篇。
这也令人联想到了之前爆火的“进淄赶烤”,同样是“以小博大”出圈,完成城市品牌的质变。以往名不见经传的“尔滨”们,也有一套独门“出圈秘籍”。从淄博到哈尔滨,他们的成长飞升是搭上了怎样的流量杠杆?
充分挖掘自身特色,以差异化、个性化推动城市“出圈”。
哈尔滨的爆火,是偶然么?或许,这场流量爆发,蓄势已久。舆论生态的发酵与蜕变,离不开三个环节——生产、传播和互动。哈尔滨的迅速走红,得益于传播链上每个重要节点都是恰到好处。
多年来,哈尔滨聚焦“冰城”文化品牌,打造了冰雪大世界、中央大街、雪博会等高质量旅游资源。那么,“尔滨之旅”为何在今冬引爆?中国旅游协会旅游营销分会相关负责人分析:今冬的哈尔滨解决了一个重要环节,就是真正形成了全民参与的对游客友好的旅游环境。当地文旅部门、市民每一次善意的表态、行动,通过新媒体的传播发酵后,形成了正向循环,这与淄博蹿红的逻辑一致。
以往,一些人对“东三省”的印象还停留在经济欠发达、城市建设落后、民众素质欠佳。而现今,越来越多的游客到哈尔滨花更少的钱、在有限时间内获得一个“全城为君服务”的舒适、周到、温馨的旅游体验,与之前的固有印象形成强烈的反差,促使更多的游客想要到哈尔滨寻求一个“真相”。寻求“真相”的过程是对哈尔滨城市旅游资源的深度考量,同时也成为了“尔滨”量身打造的出圈机会。
正如《引爆点》中的附着力因素法则强调的那样,一旦“建议”变得实际而且符合个人需要,就会产生吸引人的附着力。哈尔滨的全民贴心服务、物美价廉的美食、特有的冬季雪景,自然成为全民旅游的向往之地。
另外一方面,哈尔滨对多个旅游产品进行了提前预热,包括冰雪大世界等景点,市场需要话题,做到产品为王,才能真正吸引游客。
一座城市必须找到自身最独特的文化价值和旅游价值,才能实现旅游业的可持续发展,“尔滨”最核心的吸引力就是冰雪文化。
其次,一个城市最大的魅力就是诚恳和善良,“尔滨”通过释放善意,提升服务,通过城市本身与游客关系的转型,获得了良好的口碑效应。
此外,互联网+新媒体的参与,也为“尔滨”的爆火起到了促进作用,线上线下互动、全民参与的旅游营销模式正在形成。
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