数字化大变革

2024-01-31 11:29:2325:37 56
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从B2B/B2C到V2E:数字经济呼唤共生共赢的价值商业生态系统

过去,我们经常谈B2B(Business to Business)和B2C(Business to Consumer)等概念。在如今数字经济的大背景下,商业模式正朝着创造共享价值、积极推动整个商业生态系统共生共赢发展。我们从传统的B2B和B2C模式,迈向了所谓的V2E(Value To Ecological),即价值驱动的数字商业生态模式。
01
什么是价值驱动的数字商业生态系统
在传统的串型价值链中,确实,企业通常关注的是B2B(商家到商家,企业到企业)或B2C(企业到消费者)的商业模式,其中生产、分销和消费环节依次连接,形成一个线性的流程。

进入数字化时代,随着技术的发展和商业生态的演变,价值创造变得更加多元和交互式,推动了网状价值链的出现。在这个环境中V2V(价值域到价值域)和E2E(生态到生态)成为了更加精确的描述。如果融合V2V和E2E,可以融合为V2E(Value To Ecological),即价值驱动的数字商业生态系统,旨在打破行业壁垒,推动不同价值域的深度融合与共生,形成互联互通的商业生态。

V2E (Value To Ecological) 是一个围绕“价值”和“生态系统”概念构建的数字商业模式,是一种以价值导向为核心原则、重视生态系统内外部循环、和谐共生的数字经济时代下的商业模式。它强调的是通过数据驱动,有效助力生态系统内价值体实现价值互换、价值组合、价值共享,并最终实现价值共创。
02
数字化转型驱动并催生数字商业生态系统
在数字化浪潮推动下,业务模式发生了翻天覆地的变化,因为数据的无界性,理论上可以无限流动。在数字技术支持下,不仅可以营造线上业务的蓬勃发展,还能实现线上与线下业务的无缝对接。此时,商业活动和价值交换不再是基于线下单一串行关系,而是一种全新的多面互联互通网状生态关系。

营销域

在B2B和B2C的传统模式中,我们看到的主要是经销、分销以及直销方法。但在数字化进程推动之下,这些模式正在向着更完整的营销生态模式演变。现在的营销场景已经远远超出了传统的线下经销和直销系统,它扩展至线上营销生态,这包括第三方电商平台(比如天猫、京东、拼多多),各类生活服务平台(比如美团、饿了么),社交媒体平台(比如抖音、微信、微博、小红书等),以及企业自建的线上生态(比如自家的APP、小程序、官方网站商城),还有专门的垂直领域交易平台。也就是说,在营销这一端,已经超越了传统B2B和B2C的串型模式,形成了一种以数字为基础的网络式的交互生态。

客户域

传统的B2B和B2C模式倾向于仅仅记录或维护与之直接发生商业关系的上游供货商和下游客户或经销商的信息,然而,数字经济时代使用物联网、一物一码、BC联动、从公域引流到私域等手段,已经使得企业能收集其全链条上的客户和用户信息。对于B2B业务来说,企业可通过深入挖掘和分析公开的网络数据,建立一个全面的企业知识图谱。这样借助自然语言处理(NLP)、机器学习等人工智能技术,企业能够全方位洞察其商业关系和企业画像等关键数据,从而高效地捕捉精准的销售线索,降低客户获取成本,并显著提升交易体量、销售效率和整体业绩。


供应链域

在传统的B2B/B2C模式下,企业和品牌通常构建了纵向专有的供应和配送体系,通过总代到经销商再到分销商,最后到零售终端。在酒业领域,总代通常不直接销售酒,但可能与黄牛合作,导致销售的不透明性,价格波动大,并且可能存在造假和串货的问题。现在,出现了一些新零售平台,它们不仅从事零售,还构建了横跨品牌的供应链体系,并为品牌方提供关键数据,如销售对象、库存状态以及产品流向。这些数据不仅有助于减轻牛鞭效应的压力,还可以有效优化资源配置效率。

数字化技术打破了传统供应链中的信息孤岛,推动了供应链流程的透明化。这个过程中,供应链中的每个节点不再单独作业,信息共享的缺陷成为诸多企业需要应对的挑战。这些新零售平台的供应链体系,就是供应链域的数字商业生态系统的应用实践。

生产域

制造业需求呈现出多样化、小批量化、个性化等趋势,数字化对此环节的冲击体现为推动生产方式由量产向个性化、柔性化转变,中小型制造企业采用更灵活、高效、自适应的生产方式,但无论是建设成本、资源配置、品质保证、效率和灵活性方面是难以逾越的鸿沟。因此通常会寻求外部合作,采用共享工厂或联合加工的模式,通过共享生产设备、人员和生产资源等方式,实现柔性制造和生产规模的协同效应,从而提高生产效率和降低生产成本,达到共赢目的。共享工厂和联合加工模式,就是生产域的数字商业生态系统的应用实践。

零售端

至于零售端门店,它们销售的商品涉及各个方面的日常生活用品,通常向不同品牌和经销体系采购。这些品牌也常尝试为终端零售门店提供数字化赋能。未来,区域性和垂直领域的数字化商业平台将类似于传统的经销体系,连接和赋能零售终端门店,包括集中采购、供应链金融、增强终端门店与周边消费者的互动与营销,提升零售端门店的竞争力和服务水平。

以上数字世界对物理世界反哺和赋能带来的影响,但实际上数据作为生产要素,其自身具有价值放大、叠加和倍增作用。因此,数据要素市场化配置和流动在某些方面看更为重要。物理世界有界,数字世界无界;数据是无界的,场景是跨界的;实现数据要素流动并赋能实体经济,无法做到在物理市场空间上的融合和统一,只能通过不同的价值域和数字商业生态系统间的联动,实现数据要素的互联、互通、共享、交换和交易。
03
国家政策为数字商业生态系统建设提供了土壤和契机
国家在推进数字经济发展和数据要素市场化配置改革的背景下,出台了一系列政策和措施,旨在促进数据资产的标准化、数据要素的有效配置、统一全国大市场的建立、数字经济促进共同富裕等。这些国家政策均旨在创建一个更加开放、协同、高效、和谐的数字经济环境,为数字商业生态系统的构建提供了有力的政策支持和运行框架。

数据资产入表

此政策推动将数据正式认定为资产,并在企业的财务报告中予以体现。数字商业生态系统中的“价值创造”和“生态系统优化”与数据资产入表紧密相关,数据资产入表为数据的价值提供了量化标准,有助于企业更好地管理和利用数据,进而促进整个数字商业生态系统的价值创新和持续发展。

数据要素市场化配置改革


意在促进数据作为生产要素的合理流动和高效配置,类似于传统要素市场中的劳动、土地、资本等。市场化配置能够推动数据要素优化布局,提升整个生态系统的效率,数字商业生态系统的价值最大化和资源高效利用与此政策相契合。

构建统一大市场

旨在打破行政区划和地域壁垒,建立更加开放、统一的国内市场。这种统一市场框架有助于数字商业生态系统中各个参与者更广泛地进行交易、合作和共赢,从而增强整个生态系统的竞争力和活力。

数字经济促进共同富裕

数字经济作为推动财富共享、缩小贫富差距的重要力量,其发展能够为各层次人民带来更多的就业和创造的机会,实现利益相关群体的共同富裕。数字商业生态系统中强调的多方利益相关者共赢的原则相一致,不仅促进了商业价值的增长,也推动社会价值的提升。

通过推动这些政策的实施,可以更好地发挥数字商业生态系统在数字经济发展方面的作用。
04
数字商业生态系统为省市的经济提供了转型升级的路径和方法
数字商业生态系统的建设和发展为中国各省市的经济提供了转型升级的路径和方法,为经济发展提供强大的动能和新的增长点。

促进资产价值最大化:数据资产入表意味着数据的价值将得到更加明确的认可和衡量。在数字商业生态系统中,企业将能够根据数据资产的价值进行更加合理的投资决策,推动地方经济高质量发展。

加速数据驱动创新:数据要素市场化配置改革鼓励和规范了数据的流通和交易。在这样的政策推动下,各省市可以更加高效地获取、共享和利用数据资源,支持创新项目和业务模式的孵化,激发经济活力。

优化市场配置资源:数据要素市场化配置改革有助于打破信息孤岛,推动数据流通和共享。这将使市场资源配置更为精准和高效,有助于更好地把握市场需求,提供更加精准的政策支持和服务。

营造数字创新创业环境:赋能本地化商圈企业,提供更为开放的数据要素流通平台,激发他们的创新活力,助力地方经济的多元化发展。

数字商业生态系统中各参与方的联动作用将使数据成为促进省市经济发展的新动能,利用好数据资源,不仅能够激发各行各业的创新活力,还能增强全省市在经济中的竞争力。
05

数字商业生态系统颠覆了传统的生产和价值创造方式,重新构建了全新的价值网络,推动各环节合作共赢,扩大了市场范围。这使得商业更贴近本质,通过商业模式的变革提高了资源利用效率、商业组织的合作效率,以及人们的生产生活方式。

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