2月6日大雪纷飞,一大早,武汉公交Y301、Y313路司机陶宏炎、吴小铁、金涛就抬着提前熬制的一大桶红糖姜水,来到新洲阳逻客运站公交站点,为大雪中候车的乘客、道路上工作的环卫工及返乡的务工人员送“爱心”,一杯杯暖心又暖胃的姜汤,驱散了冬日严寒。
上午7时许,陶宏炎、吴小铁、金涛用大号保温桶,将提前两个小时熬制的红糖姜汤,抬到阳逻客运站公交站,为寒风中候车的市民乘客、附近环卫工人及返乡务工人员送温暖。
现场,志愿者热情服务,将一杯杯热气腾腾的姜汤送到冒雪等车的乘客手上。同时,他们还热心导乘、答疑解惑,为有需要的乘客提供帮助。雪地里的一抹“志愿红”成为武汉街头最靓丽的风景。
现场,当有乘客提问有关雪天等公交的问题时,志愿者们随手拿出“武汉公交”App宣传折页进行解释,引导大家在恶劣天气、特别是大雪天出行时,提前登录智慧乘车APP规划路线,“掐点”出行。
正在候车的王阿姨从志愿者金涛手上接过姜汤,开心地说:“虽然恶劣天气影响了我们出行,但听到志愿者的耐心解释,大家都能理解,特别是喝了志愿者精心熬制的姜汤,顿时暖和多了,真是太感谢了。”
现场,见站台积雪影响乘客安全乘车,金涛、吴小铁从调度室拿来铁锹、扫帚等工具,对站台及周边积雪进行清扫。遇到忙碌的环卫工人,他们更是热情招呼,引导到站台的志愿服务点,递上暖心姜汤,让他们驱寒暖胃。
短短一个半小时,志愿者们用心熬煮的一大桶暖心姜汤就全部送出,寒冬腊月,喝着公交志愿者送来的爱心姜汤,市民们甜在嘴里暖在心中。
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