解读非暴力沟通第6讲沟通过程的四要素

2024-02-25 20:34:4905:35 32
声音简介

非暴力沟通过程中,需要我们持续关注的四要素是什么?

表达:我观察到了什么→我的感受是什么→我的需求是什么→我具体的请求是什么。

聆听:你观察到了什么 →你的感受是什么→你的需求是什么→你具体的请求是什么。

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