2月29日上午,旗委书记贾保良来到市民大厅调研政务服务和优化营商环境等工作。
贾保良实地查看市民大厅的进驻单位、人员配备、窗口设置及各功能区管理运行情况,详细了解服务事项、办事流程、便民利企措施及业务工作开展情况。
他强调,政务服务是事关民生的大事。要以群众办事方便为基本出发点,从更加细心贴心暖心入手,进一步完善大厅内各类标识标牌、基础设施等,不断提升办事企业和群众的获得感和满意度。要加强精细化管理,全面梳理政务服务事项,优化大厅功能布局,持续做好团队建设、带好队伍,提高窗口工作人员能力素质,全面推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,为办事企业和群众提供优质服务。要提升政务服务质量和效率,依法依规、用心用情做好12345热线事项办理,及时回应解决群众合理诉求;充分利用信息化手段,统筹推动政务数据归集共享,全面实现“一网通办”“一网通管”,真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”,以扎实有效的工作成果持续优化营商环境,将政务服务新大厅打造成我旗服务企业和群众的一张亮丽名片。
旗领导谢大纲及相关部门单位负责同志陪同调研。
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