“点读机女孩”事件折射低级营销之害

近日，“点读机女孩”高君雨自曝患罕见脑瘤，引发大众关注。高君雨社交账号更新多条视频，记录治疗经历，但因视频中出现人物的穿着与季节不符被质疑是库存视频。3月11日，记者发现，“点读机女孩”多个社交媒体账号评论区限制留言评论。3月11日17时59分，@高君雨 微博母亲发声称，系签约公司发布过程中出现了“严重问题”，已与公司交涉决定停止发布相关视频。3月11日下午，高君雨签约公司杭州豁然开朗科技有限公司一名工作人员称：此事公司相关部门肯定会进行处理。

在发布的视频中，相关人物居然身穿短袖短裙，与实际天气状况下的人物衣着完全不一致，这种违背常理的内容发布确实令人惊愕、难以接受。“签约公司”以这种方式进入公众视线，何止尴尬？

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由于涉事公司尚未对网民发声致歉、付出应有代价，此事件也就谈不上“收官”。而事情闹到这个地步，也是多方面因素促成的。毕竟，到了事情不可收拾时才回应质疑，也折射出某种散漫心态。正如一位网友质疑的：为什么事情发酵了才出来发声，要是没被网友发现，这件事是不是就这样不了了之？网友有这种情绪，非常容易理解。

涉事公司何以如此值得探究。据高君雨家人透露，高君雨的肿瘤是良性的。现实中，患上良性脑瘤的病人并不鲜见。笔者亦有至亲曾因类似病情接受开颅手术，虽不免“大动干戈”，也伴有相应风险，但正如主刀医生当时所开导的，这种手术在业内多被视为“寻常”之事，不必过度紧张。对此类病情和手术加以关切，当然是人之常情，也是权利使然，但伦理和法理的边界仍是不可逾越的。

观察涉事公司所为，往轻里说是做事不认真，犯下低级错误，往重里说，是为了某种利益不惜玩弄“技巧”。看上去他们并没有假造病情和治疗情况，库存视频也的确取之于实际场景，但这种把去年的手术说成正在发生的事情，故意制造高君雨病危的假新闻，堪称恶劣。如此愚弄千万网友，使之错付真情，不仅伤害了网民的心，也败坏了社会风气，实不可纵容。

按理说，此类手术的费用是很多家庭可以承受的，作为有着签约公司支持的公众人物，自然不难应对相关费用压力，也就不存在利用这一病情博取同情、唤起资助的必要性。问题在于，当事人将相关事务交给签约公司负责，就已经造成漏洞。

涉事公司之所以敢冒天下之大不韪，更深层次原因恐怕在于，他们不想放过这一上佳的炒作机会，既让“点读机女孩”受到更多人关注，保持曝光度，也让本公司提高知名度。毕竟，能不能“炒作”和造热点、善不善于“借力打力”，也被业内视为一种能力，这对公司开掘更多“业务”大有作用。

值得一提的是，“点读机女孩”并不是第一位被裹入低级营销漩涡的知名人士。例如，据羊城晚报报道，2011年，秦海璐主演的某电影正在全国上映，当时有爆料称，秦海璐与老板男友好事临近，更有某媒体称其“疑似有孕”，随后秦海璐方表示为某片的宣传公司制造的一系列假新闻。近年来，利用短视频平台摆拍、造假的现象频频出现，更是引发公众的愤慨和忧虑。今年2月，在“秦朗作业本”事件中，所谓的“秦朗舅舅”大蹭热点，一度公然摆拍、开启直播，骗得网友关注。

相对而言，背后有公司支持的炒作乱象，更有组织性、操控性，“冲击力”也更强。此事件再次说明，遏制低级营销冲动，荡涤任性炒作风气，还网络一份清净，刻不容缓。有律师认为，MCN机构作为运营方，有义务对发布的内容进行严格的审核和管理，确保其真实、准确、合法。对于这家MCN机构来说，如果其违法行为被证实，那么他们将可能面临包括罚款、吊销营业执照，甚至刑事责任在内的多种法律制裁。这一说法，与《互联网管理条例》等相关法律法规相符。据此，不仅该公司需要给出一个交待，监管部门也有介入调查、依法处理的必要。

值得一提的是，面对可以想见的“炒作红利”，当事人应该保持清醒头脑，绝不可自视“利益共同”，以防止被炒作者利用。毕竟，一旦“点读机女孩”和其母亲对这种炒作伎俩是事先知情的，那性质可就变了，也就难以自脱责任。（作者是资深媒体评论员）

主播：姜雪媛

责编：张齐 王隽杰

文案：伍里川

编审：郑宗敏