声音简介
质询会:是一种总裁对其直接下属进行结果跟踪和计划审核的会议。会议上每位被质询人汇报自己的上一阶段工作的结果,并公布自己下一阶段工作计划,然后以总裁为主对被质询人进行质询。
质询会是5R的一个主要管理工具,是利用会议质询的方式,以结果为导向,以改进为核心,以开放为环境,以内部客户为基础,聚焦战略,执行计划,接近目标,实现目标的5R管理工具。
质询不但是一个约束检查机制,而且是一个自我承诺机制,被质询人的所有计划结果、惩罚措施都是自我承诺的,所有质询会真正体现了把被动管理变成自我管理、事后管理变成事中检察管理的5R管理精髓。
质询会是世界500强公司普遍使用的一种有效的检查和控制工作结果和工作计划方式。它的特点是效率高、主题鲜明,即会议直奔工作结果。
质询会是以总裁(公司层面的质询会)为主要质询人,以每位下属为质询对象,以下属的周(月)报和周(月)计划的结果为质询内容的开放式会议。
会议的目的是检查和控制过程结果和最后结果,会议的理论基础是5R,是5R在运营中的准确、有效的应用。
质询目标直指结果定义,即R1;被质询人各项承诺是否责任到人,即R2;质询的过程就是检查结果的过程,即R3;质询的同时,对于没有完成的结果,质询人和检查人有权立即进行奖惩,即R4。
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