2023年4月22日，乡镇岗第三题_结构化面试_免费在线阅读收听下载

考生请听题：有些干部表示，以前开展工作讲人情，跟群众拉近关系，然后工作能更好开展。随着乡镇综合执法改革的实施，在依法处罚的时候，很多村民并不买账，请你从乡镇执法人员的角度提出一些解决建议。
考生开始答题：乡镇综合执法改革有利于改善乡镇政府权小责大的困局，是一次重塑基层治理体系的良好契机。面对题干中村民不买账的问题，我认为可以从如下几个方面着手：
首先，全面了解问题原因。可以通过发放匿名问卷，进行上门走访等形式询问村民的看法，分析村民不满意的根源。例如，对违法违规的后果缺乏认识，对自身需求表达的不清楚，对处罚结果不认同等。同时，也应该进行深刻反思，通过回放执法记录视频，执法工作台账等方式，回顾执法队的各项工作，进行执法人员之间的互评，发现自身在执法程序和执法方式等方面可能存在的不足。
其次，切实提高执法能力。一方面，可以通过观看业务培训，视频熟读相关法律法规，浏览行政处罚流程图等方式，熟悉立案，受理，调查，取证，审核，决定，告知等环节的顺序和操作标准，确保执法程序规范合理。另一方面，针对天焚烧秸秆，占用耕地，无证经营等常见的执法工作领域，需要结合相关处罚的法律依据，监督考核标准，行政执法指导案例等依据来明确怎么罚，罚多少，还可以预估行政处罚过程中可能遇到的问题，练习常用话术，模拟解决过程，确保公正执法。
再次，强化村民法律意识。可以借助村内广播，公告栏，村民微信群等渠道，通过简单易懂的话语，生动有趣的漫画，相关新闻报道的视频等方式，向广大村民解读行政执法的法律依据，说明违法违规的后果及整治改善的效果，逐步提高大家的法律意识。同时，对于仍不买账的村民，也可以通过上门走访的方式进行一对一交流，动之以情，晓之以理，引导村民配合工作，理性表达诉求。
最后，不断创新执法模式。乡村是熟人社会，人与人之间的关系较为复杂。一未公事公办，不利于开展执法工作，可以将协调，调解融入到执法工作当中，引导同一片区的村民自觉调整经营区域，明确垃圾清理职责，提前化解交通运输，卫生健康等方面存在的隐患。对于限期整改存在困难的村民，也可以在法律允许的范围内适度放宽期限，与村委会及乡镇其他部门协作，为其提供人员设施方面的帮助，兼顾温情。考生答题完毕

2023年4月22日，乡镇岗第三题

2023年4月22日，乡镇岗第三题

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