为深入开展退休养老保险待遇资格认证工作，解决辖区老年人线上资格认证“难”的问题，2024年3月20日，南圪洞街道金龙王庙社区精准聚焦、多措并举，通过建立童馨园“红马扎”驿站，组织社区志愿者和帮办代办员在社区小区开展“养老认证进小区”志愿服务活动，确保享受养老待遇的老年人能按时足额不间断领取养老金。
活动通过“线上+线下”的方式宣传养老保险资格认证，线上通过微信朋友圈、居民微信群等宣传养老保险资格认证流程，提醒居民要及时进行认证，对于认证流程存在疑问时及时解答；线下通过政策宣讲、入户走访等方式，帮助领取待遇人员利用“内蒙古人社”APP进行养老保险认证，切实提高认证工作知晓率覆盖面。
考虑到辖区大多数老人不会使用智能手机，还有部分老人因病、因残等原因行动不便，导致自己认证操作困难等实际情况，社区志愿者和帮办代办员秉承“服务至上”的工作理念主动出击，提供上门认证，真正做到“困有所助，难有所帮，需有所应”。
通过认证，进一步拉近了社区工作者和居民的距离，切实帮助辖区高龄和行动不便的老人解决认证难题。下一步，南圪洞街道金龙王庙社区将继续通过童馨园“红马扎”驿站开展形式多样的便民、利民志愿服务活动，用实际行动践行主题教育成果，一如既往的当好辖区居民的“服务员”，切实提高群众的获得感、幸福感、满足感！
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