声音简介
如果错了，马上承认
作者：〔美］戴尔·卡耐基
李劲 编译
从我家步行不到一分钟，就有一片树林。春天来到时，树林里野花盛开，松鼠筑巢育子，马尾草长到马头那么高。这块完整的林地，叫作森林公园，我发现它时就像哥伦布发现了美洲大陆。我常带着我的哈巴狗雷克斯到公园中散步。它是一只可爱温顺的小狗，并且园中不常见人，所以我总是不给它系（jì）上皮带或口笼。
一天，我们在公园中遇见一位警察——一个急于要显示他权威的警察。
"你不给那狗戴上口笼，也不用皮带系上，还让它在公园里乱跑，你不知道这是违法的吗？"
"我知道是违法的，"我轻柔地回答说，"但我想它在这里不至于会伤害什么。"
"你想不至于！你想不至于！法律可不管你怎么想。那狗也许会伤害松鼠或咬伤儿童。这次我放你过去，但如果我再在这里看见这只狗不戴口笼，不系皮带，你就得去和法官解释了。"
我真的遵守了几次。但雷克斯不喜欢戴口笼，所以我决意碰碰运气。起初倒没什么，后来有一天下午，雷克斯和我到了一座小山上，忽然我又看见了那个警察，他骑着一匹红马。雷克斯在前面正向着那警察冲去。我知道事情已毫无办法了，所以我没等警察开口说话，就先发制人。我说："警官，我愿意接受你的处罚。我没有托词，没有借口。你上星期警告我如果我再把没戴口笼的狗带到这里，你就要罚我。"
"哦，好说，好说。"这警察用温柔的声调说，"我知道周围没有人的候，让这样一只小狗在这儿跑一跑，是一件诱人的事。"
那真是一种引诱，"我回答说，"但那是违法的。"
"像这样一只小狗是不会伤人的。"警察说。
"不，但它也许会伤害松鼠。"我认真地说。
"哦，我想你对这事太认真了。"他说，"我告诉你怎样办，你只要让它跑过小山，我看不见它，就没事了。"
其实，那位警察也挺有人情味，他只不过要得到一种被人尊重的感觉。所以当我开始自责时，他唯一能滋长自尊的办法就是采取宽大的态度，以显示他的慈悲。
我不与他争辩，因为我承认他是绝对正确的，我绝对错误。我迅速地、坦白地、热忱地承认。我们各得其所，这件事就友善地结束了。
如果我们知道自己一定会遭到责备时，我们首先应该自己责备自己，这样岂不比让别人责备好得多？听自己的批评，不比忍受别人的斥责容易得多吗？如果你将别人正想要批评你的事情在他有机会说话以前说出来，他就会采取宽厚、原谅的态度，以减轻你的错误了。
一般人都会尽力为自己的过错辩护。而一个能勇于承认自己错误的人，却可使他出类拔萃，并且给人一种尊贵、高尚的感觉。有这样一个例子：历史记载，当年美国南北战争中南方李将军做的一件最完美的事，就是他为匹克德在"葛底斯堡战役"的失败自责，归咎（jiù）于自己。
匹克德在战场上的无畏冲锋，无疑是美国历史上最光荣生动的英雄之举。匹克德是个风流的人物，他把他赭（zhě）色的头发留得很长，几乎长及肩背；而且，像拿破仑在意大利的战役中一样，他在战场上几乎每天都要写下热烈的情书。在那惨痛的7月的一个下午，他歪戴着帽子，得意地骑着马向联军的阵地冲去。士兵们欢呼着跟随着他，人挤着人，大旗飞扬，刺刀在阳光下闪烁，那真是一幕壮丽的景色，联军看见他们时，也发出了一阵低低的赞美声。
匹克德的军队踏着轻快的脚步，迅速前进。突然，联军的大炮开始向他们的队伍轰击。片刻间隐伏在山脊（jí）上石墙后面的联军步兵向匹克德的军队开火，一排枪又一排枪。瞬间，整个山顶变成火海，成了一个杀戮Lù的场所。在几分钟内，匹克德5000个冲锋的士兵中有一大半倒了下来。
阿密斯坦带领着军队做了最后一次冲锋。他们跃过石墙，把军帽放在刀尖上摇着，大呼：
"杀啊，孩子们！"
士兵们跟着跳过墙头挺着刺刀，与联军展开了一场短兵相接的战斗，终于把南军的战旗插在了山脊上。
但大旗只飘了一会儿就消失了。匹克德勇敢的冲锋也是失败的开始。
李将军非常悲痛，大为震惊，他向南方政府总统戴维斯提出辞呈，要求另派"一个年富力强的人"担任军队的统帅。如果李将军要将匹克德冲锋的惨痛失败归罪于别人，他可以找出一大堆借口来。比如有些师长不胜任，马队到得太迟，不能协助步兵进攻，等等。
但李将军没有责备任何人。当匹克德带着残兵败将挣扎着退回到同盟阵地的时候，李将军只身骑马去迎接他们，并发出伟大的自责："这都是我的过失。"他承认说，"我，我一个人战败了。"
历史上能有几个将领有这样的器量和品格做出这样的自责呢？
不要忘了那句古话："用争斗的方法，你永远无法得到满足。但用让步的方法，你可能收获更多。"
所以，如果你要获得人们对你的赞同，你就应该记住这条规则：
如果你错了，就迅速而真诚地承认。
（朱明 摘自《人性的弱点》,喻梁图）
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