声音简介
第三节 抱怨给你带来了什么
冷静地表达期许比抱怨更有效
每个人都有权利得到属于自己的东西。要想达到这个目的,就不要一直谈论这个话题,或是把注意力完全放在这个上面。你应该从更高的层面来思量问题,并且分析问题、解决问题。只谈你的渴望,只和可以提供解决方案的人谈。
或许你迫于生计而远离家人朋友,无依无靠地生活在异地他乡,生活像枷锁一样困扰着你,你渴望释放压力、减轻负担。
于是,你不停地抱怨,抱怨自己的父母、老板,埋怨老天不公、上天无眼,让你遭受贫困,他人却安享富足的生活。
停止你的抱怨吧,让烦躁的心情平静下来。因为贫困的原因不是你找的那些客观因素,贫困的根本原因就在你自身。你无休止地抱怨,这一行为正说明你倒霉的处境是咎由自取。喜欢抱怨的人是没有立足之地的,烦恼忧愁更会毒害心灵。喋喋不休地抱怨,如同给自己戴上了锁链,将自己囚禁于无尽的黑暗里。
很少有事情会因为抱怨而朝着有利于自己的方向改变,与之正相反,越抱怨情况越糟糕。我们抱怨天气,但天气依旧如常,或雨或晴;我们抱怨汽车晚点,但汽车不会因我们的抱怨而准时到达;我们抱怨工作,更没有人因此而加薪或升职。因而,当我们需要解决问题时,切忌抱怨连连,只需要好好表达自己的期许。
有一次,瑞恩的手机响了,来电显示是“不明号码”。当时瑞恩正在忙,就没接这个号码不明的电话,打来的人也没有留言。接下来,此后每隔一个小时,他都会接到同样的“不明号码”打来却又不留言的电话。最后,瑞恩终于接到了这通“不明号码”来电,并且听到了语音留言:
“有非常重要的讯息要告诉杰克……如果你是杰克,请按1;如果不是,请按3。”
瑞恩按了3,心想电信公司应该会发现他们打错号码了。然而,电话依旧每小时响一次,都是“不明号码”打来的,而且当瑞恩接起电话时,又听到同样友善的语音留言。瑞恩执著地按3,想告知对方,但来电依然没有停止。
人非圣贤,孰能无过。瑞恩知道他也会犯错,而所谓的公司,只是一大群想尽力做好事情的人们。在过了好几天每小时都有固定来电的日子后,瑞恩直接打电话告诉电信公司事情的经过,而他们也保证会处理。但是,这个不明号码似乎成了固定来电。
很多人可能会想,瑞恩会再打给电信公司,要负责的主管来接听,直接教训他一顿。此外,瑞恩还应该告诉他身边的每一个人,说这简直是乱七八糟、太不合理了,严重地打扰了他正常的生活。
然而,瑞恩并没有这么做,他打通客服电话,很有礼貌地说:“我知道出错是在所难免的,我也知道这不是你的错。但是我应该不会再接到贵公司的电话了才对,如果需要的话,我很乐意配合,直到问题顺利解决。”不到十分钟,电信公司就发现症结所在(他们把瑞恩的号码当成那个人的号码而输入电脑),此后那个不明来电便停止了。
瑞恩最终没有让血压蹿高或大发雷霆,顺利地解决了问题。他也没有向朋友、同事和家人发牢骚,把他们当出气筒,而是找了个可以帮助他的人,告诉对方自己想要什么。
这样可以节省时间,提高效率,让你的需求更快被满足,你也能从中享受快乐。
那些觉得抱怨是理所当然的人,才是真正的目光短浅,只会在同一个不快乐的出发点原地打转。我们必须正确地锁定焦点才能事半功倍。
有一句话说得好:“如果不喜欢一件事,就改变那件事;如果事情无法改变,就改变自己的态度,不要抱怨。”当我们把关注的焦点放在如何解决问题上时,好好表达自己的期许,你会豁然开朗,也能高效快捷地解决问题。
感谢各位友友们的慧听,冷静的表达期许比抱怨更有效,今天就阅读到这里,明天请继续收听任劳任怨好处多多。喜欢请点赞评论转发,谢谢大家!
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楚留香y
如果不喜欢一件事,就改变那件事;如果事情无法改变,就改变自己的态度,不要抱怨。