随着排污管道疏通更换完成，4月19日，新城区解放门街道环北路社区又一桩民生实事顺利完成。
不久前，新城区解放门街道环北路社区接到吊桥小区11号楼1层01号业主反映，称自家屋顶有污水渗出，楼道里污水横流，散发出阵阵恶臭。社区第一时间安排网格员赶到现场查看，经查，由于201卫生间内的马桶反水堵塞，排污管道使用年限长，管道细小，导致污水溢出。
考虑到管道堵塞情况严重，常规疏通治标不治本，无法彻底解决问题，社区立即启动议事协商机制，联系权属单位、西安华图物业有限公司负责人、11号楼居民代表一同参与，合力解决污水管堵塞问题，现场听取大家的意见与建议，经过多次协商，最终确定，由11号楼相关业主共同集资为楼栋排污主管道进行更换。
由于部分业主对房屋进行出租，住户不愿意承担费用。为此，网格员与物业工作人员积极联系房屋业主，逐一沟通，尽可能保障各楼层居民的需求，打消居民顾虑，最终大家全部同意集资更换。
随后，网格员紧急联系施工队进行施工。为减小施工对周围居民的出行影响，施工队加快施工进度，仅用2天完成了换管和道路回填铺平。新更换的管道长25米，和旧的铁管相比，新管道不仅能避免生锈，而且管径更粗，污水排放更加流畅，彻底解决了居民“排水难”问题。
“感谢社区积极协调及时更换排污管道，了去我们烦心事”，看到更换的污水管道居民们的脸上露出了满意的笑容，对社区认真负责的态度给予肯定。
下一步，环北路社区将积极践行以人民为中心的发展理念，聚焦群众关心的难点痛点堵点问题，急群众之所急，解群众之所困，积极帮助居民解决难题，不断提升党建引领网格治理精细化、精准化水平，争取把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。
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