“来办业务的同时，也把电力业务一起办了，真是方便高效。”面对示范区政务服务中心新增设的电力专区窗口，前来办理业务的群众感叹道。
电力专区窗口的设立，是示范区政务服务中心“一站式”服务的延伸，也是落实优化营商环境的一项具体举措。目前，电力专区窗口可为群众提供用电变更业务咨询、高低压新装增容、更名过户、电费缴纳等电力服务。窗口放置了用电业务办理告知书、商业电价等宣传资料，为辖区内企业群众提供业务咨询、电价政策解释、多种缴费方式的引导服务。同时，利用宣传手册群众可以通过网上国网App轻松地在手机上完成各项电力业务，快速便捷地完成各类电力服务事项。通过增设电力窗口，实现了群众在家门口就近办理目标，让数据多传输、群众少跑路，提高了办电效率。
下一步，示范区政务服务中心将结合窗口业务办理情况，分析客户需求，不断延伸服务范围，深入拓展窗口业务渠道，进一步优化业务办理流程，为广大办事群众提供更优质、更高效的服务。
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