人性弱点解析，如何巧妙赢得他人赞同？#戴尔·卡耐基经典分享，木材公司推销员克罗丽因挑战木材检查员权威损失惨重。转变策略后，面对愤怒顾客与挑剔检查员，她未直指其误，反以谦逊请教、积极合作的姿态化解冲突，不仅挽回巨额损失，更赢得对方尊重与友谊。从金博士与李将军智慧中汲取灵感：理解并尊重他人立场，避免正面冲突，巧用外交手腕化解分歧。牢记：赞同对手，尊重意见，永别说他错。人性奥秘，待你探索，下期精彩继续。
02:10 友好合作，解决纠纷：如何运用沟通原则挽回损失和好感？
04:10 以和为贵：和平主义者马丁路的金的智慧之路
06:11 古老智慧的遗产：埃及国王的忠告对于外交手腕的重要性
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