4月25日，新京报记者获悉，针对消费者投诉和新京报相关报道，成都市天府新区华阳街道市场监管所和金牛区营门口街道市场监管所已经介入调查。
4月24日，新京报刊发《起底“闭店产业链”：一家门店是如何“金蝉脱壳”的》报道。报道提及成都卡乐吉亲子游泳馆蓝润置地广场店和西宸天街店于日前突然闭店，引发众多消费者维权，并怀疑背后有“职业闭店人”团队参与。报道中提到，“职业闭店人”灰色产业链于2019年前后在健身房、早教店等预付制商家之间孵化，产业链和背后的预付制消费模式缺少监管，消费者维权困难。
4月25日下午，成都市天府新区华阳街道市场监管所向新京报记者回复，已经注意到相关投诉和新京报报道，针对卡乐吉蓝润置地广场店闭店事件的调查正在开展，后续会作统一回复。
成都市金牛区营门口街道市场监管所向新京报记者回复，卡乐吉西宸天街店闭店事件已经由该所一大队介入调查。
新京报将进一步关注调查后续。
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