西北探索第一站，金城兰州黄河楼。“汉韵唐风”的黄河楼，坐落于黄河之滨，俯仰于母亲河畔，是一处可以将黄河尽收眼底的绝佳观景台。
最美人间四月天。随着旅游高峰到来，兰州市公安局七里河分局滨河西路派出所靠前站位、主动作为，以“兰剑·暖春”行动和“旅游警务”为抓手，持续深耕旅游警务“景中有警”模式，以细致入微的服务保障平安稳定的治安环境，扎实做好景区便民服务等各项工作，累计服务游客1000余人次，让来兰游客和市民群众在黄河楼玩的舒心、游的放心。
前端服务—— “便捷游”
“你好，景区65岁以上老人是不是免费啊？可是我父亲忘记带身份证了！”“请不要担心，辖区派出所在景区设有便民服务，我们来联系帮您核实。”“今年景区游客人数比去年同期增长很多，景区一片繁忙景象，有许多来观光的游客未带身份证，还有不少丢失证件的游客……”景区工作人员说。为方便游客，景区派出所设立身份证明通道为游客服务。
滨河西路派出所坚持“警力跟着游客走”，不断创新服务方式，在景区入口、游客集散点等处，设立人形立牌，全天候为游客和群众提供咨询服务，全力做好便民服务，最高效率方便游客核实信息。
就地化解 ——“安心游”
“你好，我在观光平台丢了一部手机，里面有很重要的文件。”“女士，您别着急，我们义警巡逻的时候捡到一部手机，您看看是不是”“是的！是的！太感谢了！”今年以来，滨河西路派出所已快速处理了20余起游客求助警情，各类诉求得到妥善处置，让群众真切感受到客在景中、警在身边。
“我们引入多方力量，配备24小时值守巡防力量，形成一股更加便民高效的前端服务合力。”滨河西路派出所所长说。原来，除了民警辅警外，景区中还有景区工作人员、滨河义警等共同参与巡逻、服务，在民警的带领下，已现场快速开展救助20余次、服务群众上百次。
快速处警 ——“平安游”
“我们是从外地过来旅游的，第一站就来到黄河楼，民警的服务很暖心，我们感到很安心！我还会再来，再会巍峨壮丽的黄河楼……”。4月12日，民警巡逻时发现一位游客不慎摔倒磕伤膝盖，民警拿出急救药箱为游客细心擦药，这充满爱心的一幕得到群众的点赞。
为确保游客安全，滨河西路派出所详细制定方案，加强巡逻，提升巡逻密度频次，执勤民辅警引导提醒市民群众和外地游客有序排队、打卡观景，并为游客免费提供急救药箱、便民雨伞等应急物品。
下一步，滨河西路派出所将以“细致、精致、极致”的作风，持续擦亮“旅游警务”名片。
发布 | 兰州市公安局办公室
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