近日，有不少家长向潮新闻·钱江晚报“记者帮”反映，称在杭州城西银泰三楼给自家孩子报了创思诺乐高编程培训班，课还没上完，机构却跑路了。
“跑路前，他们搞了一波促销，很多家长都刚买了新课程。跑路后，相关负责人失联了，只委托第三方处理后续。”家长庄女士说。
刚买新课程
就被通知公司停止运营
去年10月，庄女士在城西银泰逛街，碰到创思诺的教务人员“月月”推销乐高编程培训班。
该培训班主要面向低年龄段的孩子，教他们用乐高进行不同主题的搭建，比如天文望远镜、动物园等，锻炼孩子的动手、想象、创造等各方面能力。
“我带孩子去上了试教课，体验了一下觉得还不错，就花4000元买了24节课的课包。”报名以后，庄女士的孩子每周会来上两节课，到今年1月份，原来购买的课包已经快要用完了。
“当时工作人员就和我说，他们有促销活动，可以花钱升级成会员用户，只要13800元就可以拿到108节课程，所以我又补交了9800元，购买了新课程。” 庄女士说。
买完新课程后，又正常上了几个月的课。
到了4月22日，庄女士突然收到“月月”的通知，说公司经营不善，明天就开始停止运营，剩余有效课时将转课至周边合作的品牌课程，让要转课的家长进群，并发了一个二维码。
“从那个时候开始，我们就联系不上任何创思诺的相关人员了，打电话不是关机就是号码已经停用。”另一位家长康女士说，她在创思诺跑路前不久，还接到了推销人员的电话，一直要她买课。
4月25日晚，在创思诺相关人员集体失联后，一些家长无奈来到现场维权，发现已人去楼空，现场只留下一位自称是第三方公司的人员，负责大家的转课事宜。有家长不接受转课，但却找不到人退费。
这位负责转课的人，在上周四和周六短暂露面后也不再出现了，电话也无人接听，家长们只能通过一个转课群和对方沟通。
公司实际控制人突然变更
城西银泰表示，创思诺还拖欠租金
接到家长们的投诉后，记者也到现场进行走访，发现创思诺确实已经闭店，里面的电脑、监控、教具等贵重物品都搬走了，只留下一些不要的桌椅和其他杂物。
随后，记者尝试拨打创思诺股东李某和教务“月月”的电话，但均已无法拨通。
在家长们签的会员合同里，创思诺的运营主体为杭州益智悦同教育科技有限公司。
根据“企查查”显示，该公司成立于2023年8月16日，法人为王某某。在创思诺停止运营前，该公司的股东和实际控制人都出现了变更。另外，王某某还担任着其他几家公司的法人、股东、高管等职务，这些公司遍布杭州、合肥、上海等地，但有的陷入司法诉讼，有些已被注销。
王某某关联的企业
针对此事，不少家长已经向属地相关部门报案，但能否正式立案，目前还是未知数。
随后，记者也联系了城西银泰方面。工作人员表示，创思诺目前确实已经闭店，对方还拖欠租金，至于其他情况他们也不清楚。
此事后续进展如何？“记者帮”将持续关注。
潮新闻 记者 黄玉环
责任编辑：周勤
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