“非常感谢办税服务厅工作人员的贴心服务，每次都帮助我们高效解决涉税问题，为我们解了燃眉之急，让我们切实感受到税务部门的温度与速度，必须要为你们点赞！”4月29日，许昌欧格铁艺装饰有限公司将一面印有“尽职尽责暖人心 办事认真效率高”的锦旗和一封感谢信送到了经开区税务局办税服务厅，以表示税务局对其涉税业务的快速处理、高效服务的由衷感谢。
据了解，许昌欧格铁艺装饰有限公司前期由于发票开具错误，在完成发票红冲操作后，对增值税纳税申报表填写不熟悉。办税服务厅工作人员了解情况后，经过悉心辅导、耐心解答，帮助纳税人顺利完成申报。近日，该企业又遇到资金压力，在进行一季度申报时，税务工作人员主动告知其存在有红冲发票后产生的多缴税款，并细致辅导纳税人完成多缴抵欠，极大地缓解了企业资金压力，为企业生产经营解了燃眉之急。税务局用心用情的服务赢得了企业的真心认可和高度赞誉。
今年以来，税务局严格落实“持续提升效能 办好为民实事”便民春风行动主题要求，以纳税人需求为导向，以纳税人满意为目标，围绕“高效办成一件事”，不断提升服务意识、服务质量和服务水平，以细致周到的服务助力企业行稳致远。
锦旗的背后是肯定，更是鼓励，是认可，更是期许。下一步，税务局将继续主动作为，及时响应市场主体诉求，全力做好税费服务工作，有效解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，让便民办税新“枫”常吹、“枫”景更美。
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