呼和浩特市玉泉区公安分局始终坚守为民服务的初心，积极践行发展新时代“枫桥经验”，以让人民满意为出发点，深入了解群众需求，不断创新工作方式，强化工作举措，以实际行动打造派出所新形象，以优质服务提升辖区群众满意度。
鄂尔多斯路派出所辖区居民吴大娘，户籍地在辽宁省，办理过一代身份证后，一直随子女来到呼和浩特市玉泉区居住。由于身体原因行动不便，多年来一直无法回户籍地办理二代身份证。已93岁高龄的吴大娘因为没有身份证，生活出行、就医治疗、享受国家优惠政策等这些对普通人来说轻而易举的事对她来说遥不可及。
鄂尔多斯路派出所了解到这一情况后，户籍民警张敏携带设备来到吴大娘家中，为其进行身份采集，并与沈阳户籍所在地民警取得联系核实情况后为吴大娘成功申领了二代身份证。证件下来后，民警第一时间将证件送到居民手中。吴大娘拿到身份证后激动的说道：“我也是有身份证的人了，真是太感谢了！”
近日，吴大娘的女儿来到派出所，送来了一封感谢信和写有”尽职尽责 贴心服务 热情帮助 温暖人心“的锦旗，表达了对民警的深深感激。
锦旗和感谢信见证了民警为民服务的初心和使命，也彰显了警民之间的鱼水情深。这份荣誉将激励更多民警继续发扬优良传统，为广大人民群众提供更优质、更贴心的服务。玉泉区公安分局也将始终坚守为民服务初心，用心用情用力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，将服务送到群众心坎上。
用户评论