一、说服(概述,说服模型,影响因素)二、从众(概述,经典研究,影响因素)三、服从(概述,原因,经典研究,影响因素)四、顺从(概述,心理规律,技巧)五、群体中的相互作用(社会助长,社会惰化,去个体化,群体极化,群体思维)六、合作、竞争与冲突(合作,竞争,冲突)七、文化及其影响(概述,影响)
用户评论