为了让没经过工厂的人熟悉工作环境,楠兼敬将全部3000名美国人员工全都送回日本,在堤工厂进行为期四周的研修。
“如果遇到问题,立刻拉灯绳停止生产线。”楠兼敬和张富士夫反复强调这一点,但没有一个员工主动拉灯绳。
“如果擅自停止生产线就会被解雇”,这几乎成了美国所有汽车生产企业现场的常识。
在经历了生产线停止15小时的大事件之后,美国人员工的意识终于出现了改变。
要想让所有的员工都准确地理解丰田生产方式,需要花费大量的时间和资金。只有把不间断的培训以及在现场的培训结合起来,才能让员工真正地掌握丰田生产方式。
只懂得按照传统方法和书上教导的内容工作的人,不适合做丰田生产方式的指导员。
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