“麻烦您看着我的手机镜头,对,张一下嘴巴,请您看着屏幕,睁大眼睛,哎,对,先不要动。”工作人员一边为老人录入信息,一边耐心地示范人脸识别认证。
为全面做好辖区退休人员养老资格待遇认证工作,提高认证效率,保障符合条件的老年人能够按时、足额领取城乡居民养老金。近日,东江街道社保办公室协同社区工作人员深入老人家中、养老院为残疾、重病、高龄等特殊人员提供上门退休认证服务,及时掌握退休人员的生活现状,切实帮助行动不便的退休人员解决认证方面的难题,让居民少跑腿、不跑腿,打通服务居民“最后一公里”。今年,东江街道社保办公室及社区已上门帮助65名退休居民完成认证,让老人足不出户就能享受到暖心的便民服务。
此次养老金认证活动切实解决部分老人“操作难、行动难、认证难”的问题。今后,街道社保办公室将持续开展关爱老人志愿服务系列活动,形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围,不断提升辖区老年群体的幸福生活指数。
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