羞耻感和内疚感的区别：
羞耻感是一种“我是不好的”的心理感觉。
羞耻感比内疚感更原始，羞耻感来的时候，我们会感觉自己无药可救，自己糟糕透了，自己也改不了了，因为，你不能把你自己给扔掉然后换一个。
有理论家说，作为一个人，你最早的羞耻感的体验可能来自于当你还是婴儿的时候，你爬向你的母亲，想要得到她的温柔的对待，如果，这个时候你的母亲推开了你，那么，你的身体就会很紧张，你的血压就会升的很高，因为，对于哺乳动物来说，如果你的母亲拒绝了你，就意味着你会死亡。所以，幼小的婴儿再那一刻，身体是很紧张的，心理上会有羞耻感，就是“我是不好的，我不配活在这个世界上。”
所以，在对话中，如果Catherine的母亲推开她，就给Catherine带来一种羞耻感。而这种羞耻感很强烈，就会伤害到Catherine的学习和记忆的能力，进而让她无法去适应学校生活。
内疚感是一种我做错事情了后的后悔和痛苦的感觉。
内疚感会好分辨一些，就是我做错事情了，我身体的某一部分比较糟糕，我下次要控制和改变这部分。所以，我们一般在教育孩子的时候，比如，他们犯错了，我们要先认可他们优秀的地方，然后，再指出他们身上错误的地方，错误的行为。这就是为了帮助孩子稳定情绪，然后，让他们可以去反思，反观到自己身上不好的地方，从而去改善。
所以，我们要帮助Catherine的妈妈更好的区分羞耻感和内疚感，从而，避免过多的激发Catherine的羞耻感，也可以更有技巧的处理Catherine的内疚感。
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