《参与感》品牌篇:粉丝效应让猪也能飞

2022-10-15 10:29:3507:19 66
所属专辑:一书一世界
声音简介
能发动群众,才能成大势
粉丝效应在小米是如何形成的呢?

“台风口上,猪也能飞”——这句话是雷总对“顺势而为”很形象的调侃,他极为推崇“顺势”的做事理念。2010年雷总创办的投资基金就叫“顺为”。如果把创业人比作幸运的“猪”,行业大势是“台风”,还有用户粉丝的参与也是“台风”。

《100个梦想的赞助商》是2013年我们推出的年度微电影。它讲述了一个小镇年轻人坚持赛车梦想的故事,故事原型来自于小米成立之初的真实经历。MIUI发布第一个内侧版本时,第一批用户只有100人。当时小米籍籍无名,也没任何推广,这最初的100名用户成了小米最珍贵的种子用户。我们把他们称之为“100个梦想的赞助商”,在MIUI的第一个正式版本里,我们为了表达谢意。把这100名用户的论坛ID写在了开机页面上。

这100个名字,也印在了微电影那辆赛车车身上。这是一部向用户感谢和致敬的微电影,也成为了用户群体和小米员工心目中的经典之作。

这最初的100个梦想的赞助商的口口相传,为我们后续每一周的更新都迎来了倍增的新用户。他们最早证明了小米的设想:口碑对于好产品的强大推力!截至2014年6月,MIUI用户已超过6000万。

早在第一代小米手机尚未发布之前,在MIUI论坛上就出现了对产品特别热爱的用户粉丝群体。最早这一称号并不统一,有的叫“米友”(与MIUI谐音),有的叫“米饭”,后来逐步自发统一为“米饭(Mi Fans)”。“米粉”是小米活跃用户群体的总称,他们积极参与到小米的产品研发和品牌塑造等各个环节中。2011年7月我第一次面对媒体,说小米做发烧友的手机,说我们相信好产品会说话,用户会相互推荐我们的产品。很多人不相信小米能成功,但正是这一个又一个用户对我们的认可,推动了我们前行。所以小米内部有一句话:"因为米粉,所以小米"。

我认为粉丝效应是无法设计的,可以理解它是互联网思想家凯文·凯利“失控理论”的一种表现。

用户群体性的无意识认知,最终选择决定了最适合该群体的行为方式,而这其实是最优化的结果呈现。粉丝经济效应出现后,有的企业也看到了其中价值,但他们恰恰做反了,在开始做用户互动之前就刻意策划了粉丝群体名称等,反而让用户失去了至关重要的参与感,这并不可取。

粉丝效益都是一个小族群开始。大家因为某个共同兴趣聚在一起。去中心化的互联网,未来将会分化出无数的兴趣族群。

小米先做了MIUI软件系统,再发布手机硬件。软硬件都是坚持“为发烧而生”,手机硬件高性能,软件系统可定制可玩性很高,产品特征鲜明,吸引了很多发烧友用户。MIUI最早的100个梦想的赞助商是小米用户的原点,MIUI发布一年后的50万发烧友是小米硬件的种子用户,小米手机上百万的论坛活跃用户是小米所有几千万用户的原点。

粉丝效应不可设计,但可因势利导,应给与他们更多的参与的互动方式。

MIUI基于用户意见每周更新的“橙色星期五”,小米网开放购买的“红色星期二”,还有,小米线下活动的“爆米花”,每年的公司庆典“米粉节”,这些都是我们给粉丝提供的参与感!

“米粉节”源于2012年4月,在小米公司成立两周年时,公司想做一场庆典,雷总和我都觉得,小米成功的核心要素来自于米粉的支持,就把公司的庆典定义为一年一度的“米粉节”,做活动回馈用户,和用户同乐。

2014年6月7日,在珠海举办“爆米花”线下活动,按惯例,我们的同事6月6日早上,从北京准备坐飞机到珠海布置会场。谁料那天下暴雨航班延后,我们无比焦虑,想改道到深圳或广州,几番折腾,后来从广州到珠海已经是7日凌晨1点。但“爆米花”会场,却在我们感到珠海前,提取就搭建好了,幕后的英雄,是我们十多位珠海本地的米饭志愿者,他们在我们候机过程中,在2200公里外和我们电话协同完成了会场搭建。

这既是粉丝的力量!这种感动,时刻激励着我们永怀初心!时刻提醒我们就是一只幸运的“猪”!把他们称之为“100个梦想的赞助商”,在MIUI的第一个正式版本里,我们为了表达谢意。把这100名用户的论坛ID写在了开机页面上。

这100个名字,也印在了微电影那辆赛车车身上。这是一部向用户感谢和致敬的微电影,也成为了用户群体和小米员工心目中的经典之作。

这最初的100个梦想的赞助商的口口相传,为我们后续每一周的更新都迎来了倍增的新用户。他们最早证明了小米的设想:口碑对于好产品的强大推力!截至2014年6月,MIUI用户已超过6000万。

早在第一代小米手机尚未发布之前,在MIUI论坛上就出现了对产品特别热爱的用户粉丝群体。最早这一称号并不统一,有的叫“米友”(与MIUI谐音),有的叫“米饭”,后来逐步自发统一为“米饭(Mi Fans)”。“米粉”是小米活跃用户群体的总称,他们积极参与到小米的产品研发和品牌塑造等各个环节中。2011年7月我第一次面对媒体,说小米做发烧友的手机,说我们相信好产品会说话,用户会相互推荐我们的产品。很多人不相信小米能成功,但正是这一个又一个用户对我们的认可,推动了我们前行。所以小米内部有一句话:"因为米粉,所以小米"。

我认为粉丝效应是无法设计的,可以理解它是互联网思想家凯文·凯利“失控理论”的一种表现。

用户群体性的无意识认知,最终选择决定了最适合该群体的行为方式,而这其实是最优化的结果呈现。粉丝经济效应出现后,有的企业也看到了其中价值,但他们恰恰做反了,在开始做用户互动之前就刻意策划了粉丝群体名称等,反而让用户失去了至关重要的参与感,这并不可取。

粉丝效益都是一个小族群开始。大家因为某个共同兴趣聚在一起。去中心化的互联网,未来将会分化出无数的兴趣族群。

小米先做了MIUI软件系统,再发布手机硬件。软硬件都是坚持“为发烧而生”,手机硬件高性能,软件系统可定制可玩性很高,产品特征鲜明,吸引了很多发烧友用户。MIUI最早的100个梦想的赞助商是小米用户的原点,MIUI发布一年后的50万发烧友是小米硬件的种子用户,小米手机上百万的论坛活跃用户是小米所有几千万用户的原点。

粉丝效应不可设计,但可因势利导,应给与他们更多的参与的互动方式。

MIUI基于用户意见每周更新的“橙色星期五”,小米网开放购买的“红色星期二”,还有,小米线下活动的“爆米花”,每年的公司庆典“米粉节”,这些都是我们给粉丝提供的参与感!

“米粉节”源于2012年4月,在小米公司成立两周年时,公司想做一场庆典,雷总和我都觉得,小米成功的核心要素来自于米粉的支持,就把公司的庆典定义为一年一度的“米粉节”,做活动回馈用户,和用户同乐。

2014年6月7日,在珠海举办“爆米花”线下活动,按惯例,我们的同事6月6日早上,从北京准备坐飞机到珠海布置会场。谁料那天下暴雨航班延后,我们无比焦虑,想改道到深圳或广州,几番折腾,后来从广州到珠海已经是7日凌晨1点。但“爆米花”会场,却在我们感到珠海前,提取就搭建好了,幕后的英雄,是我们十多位珠海本地的米饭志愿者,他们在我们候机过程中,在2200公里外和我们电话协同完成了会场搭建。

这既是粉丝的力量!这种感动,时刻激励着我们永怀初心!时刻提醒我们就是一只幸运的“猪!

用户评论

表情0/300
喵,没有找到相关结果~
暂时没有评论,下载喜马拉雅与主播互动
音频列表
猜你喜欢
参与感营销

【内容简介】小米内部营销手册实践版!翻开本书,就是翻开一个崭新的商业时代!深度解读小米4年600亿奇迹背后的参与感式营销模式。做好自媒体,做好企业知名度,不是只...

by:司南时代

参与感:小米口碑营销内部手册 | 揭秘小米背后的理念和方法 雷军推荐

当小米开发产品时,数百万消费者涌入网站争先预购,数亿销售额瞬间完成;当小米要推广产品时,上千万消费者兴奋地奔走相告;当小米产品售出后,几千万消费者又积极地参与到...

by:播音玮晨

品牌品牌品牌品牌品牌品牌

品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌...

by:产业地产章伟

飞鹤奶粉:在十省打败洋品牌

在洋品牌一统市场的今天,飞鹤乳业凭什么突围?

by:商业评论_杂志

1000个铁粉打造个人品牌的底层逻辑

什么是铁杆粉丝?就是不论你卖什么,凡是跟你有关的,他都乐意付费购买;不仅自己买,还无偿地、自发地发动身边的亲朋好友一起购买;如果有人提出反对意见,他还会据理力争...

by:离苦得乐修心营

参与创作

老师变成怪物,与某种病毒有关。可是我重生了五十多次,都没搞清楚病毒的传播途径有哪些。当然,这也和我短命有关系。生存时间最久的一次,也只坚持一个星期。只知道怪物的...

by:酱心睿霸

参与话题

参与话题,一些当下的个人的分享。也许不够成熟,但够真诚吧

by:火冬呱

话题参与

生活中的那些纷纷扰扰,许多小事儿,在那时半刻却非常之大,让你我纠结不已…

by:笑音兔