前人的经验,我们的阶梯,欢迎收听Jerry哥,5分钟学英语。
你好不容易走出了“不好意思向父母要钱”的误区,理性地认识到,自己依然还只是个学生,面对报班学习的巨额支出,除了依靠家里,你别无选择,纠结再三,终于鼓足勇气,给父母打了个电话。
父母开始问你,学校不是有英语课吗?为什么还要额外去报班呢?你报的那个机构叫啥名字啊?我咋没听说呢?那个机构具体在哪里啊?会不会是传销啊?会不会是骗子啊?怎么这么贵呢?学了到底有没有效果啊?
面对父母机关枪式的询问,你一脸懵逼,越聊越心虚,最后只能换来父母的一句:我们考虑一下,以后再说吧。
这样的画面,是不是特别的熟悉?
NO.1
今天,我们就来详细讲解一下,该如何与父母沟通呢?
沟通,最重要的就是换位思考!
很多人在沟通的时候,常犯的错误就是只顾自己表达,不管对方感受。甚至有的学生在和父母沟通的时候,根本没有耐心倾听父母的担忧,并给予合理的解答。以至于,很多沟通都是无效的。
NO.2
根据我的实战经验,大部分父母的担忧主要集中在两点:安全和效果。
首先,就是安全问题,主要分为人身安全和财产安全。做父母的,特别是自己的小孩在外地上学,最担心的不是能不能学好,而是要保证自己的孩子是安全的。人身安全可以从以下几个方面进行说明。比如:中国计量大学的某同学,想要去附近的自信英语学英语,他可以这么说:
首先,上课的地方离计量很近,只有2.5公里,骑车10分钟,打车5分钟。需要注意的是,尽量用数字说明,否则谁也不知道“很近”,是有多“近”,作为父母,还是会担心的,所以,一定要用数字具体说明;
其次,自信英语在中自科技园内。什么是科技园?科技园就是指聚集高新技术企业的产业园区,而不是在什么破烂的车库或者居民小区。而且自信英语所在的三号楼,是一幢教育楼,里面有培训服装的圣马丁服装学院、有培训考研的考研村,有培训专升本的文亮教育、有培训大学生IT的指针信息,当然还有专注大学生英语口语交流培训的自信英语。所在场地是十分正规的,而且有良好的安保措施;
再次,自信英语与学校有官方的合作。下沙高校的小伙伴们,打开新生手册的最后一页,就能看到自信英语的宣传。这充分说明自信英语是正规机构,不是诈骗或者传销,否则学校是不会和它合作的。有了这点做保障,父母也会觉得靠谱很多;
最后,告知父母有校友和同学在也自信英语学习。自信英语在下沙各大高校都是有很多学生的,特别是像理工、计量、工商,杭电,每个学校都有好几百号的学生,说不定就有你认识的呢。当你和爸妈打电话的时候,告诉他们你认识的谁谁谁也在自信英语学的时候,他们自然也会放心很多。
NO.3
说完人身安全,我们再接着说财产安全。
如今网络诈骗随处可见,传销骗子无孔不入,如何向父母证明你的财产是安全的呢?
首先,自信英语报名是有严格的报名制度的,即中级班4980元的费用,并不是让你一次交齐的,而是在你确定要报名学习,且已经取得父母同意的前提下,可以先交500块钱的定金暂定一个名额,余款在1~5天之内补齐就okay了。一方面是因为学生一时拿不出那么多钱,另一方面也是让学生有充足的考虑时间,如果在这1~5天之内,没有交齐全款,定金也是可以退还的。
其次,学生报名都是要签报名协议的。协议上有关于时间费用注意事项等信息,还有相关的延期、退课等制度,填写完成还要拍照发给父母,保证信息的公开透明。
NO.4
以上是为了解决父母担心孩子安全的问题,当安全有了保障之后,其次才是效果问题。
花了那么多钱,能不能学好啊?学出来的效果怎么样啊?靠不靠谱啊?解决父母的这个疑虑,一是看学习方法和课程体系,即学生在体验完公开课后,觉得“类母语学习法”和中高影三个阶段的课程,是否足够系统和科学;二是看老学员,学生可以直接和老学员用英语交流,看看他们的口语水平好不好。如果大家都可以学好?你有什么理由学不好呢?有关教学效果这一章,详情请参考“类母语学习法”“你的英语水平达到初级了吗”“四六级口语,雅思口语,都不如中级口语”那3个音频。
讲到这里,我想起了,我以前在自信英语杭州校区做咨询的时候,有个学生体验完之后,觉得一切都OK,于是走到楼梯口给妈妈打了个电话,不到3分钟,他就回来了。我问他,怎么样,他说没问题。
于是准备到客服老师那边填写报名表,这个时候,她姐姐的电话来了,她姐姐在电话里,把他臭骂一顿,让他赶紧回学校。当时,我看着他的脸色由喜悦转向了郁闷。
后来,我了解到,原来他跟妈妈打电话的时候,他妈妈问了很多问题,他都答不上来,只是简单粗暴的让父母打钱过来,而且还很不耐烦的挂了电话。他妈妈说不过他,于是打电话给他姐姐了。
类似的案例还有很多,这只是其中一个而已。希望你在跟父母沟通的时候,一定要学会换位思考。
NO.5
最后,我们来小结一下:
沟通最重要的就是换位思考!
与父母沟通,主要沟通两个问题,安全和效果。其中安全包括人身安全和财产安全。
当然,不同的父母,问题自然各不相同,这就需要你在详细了解的基础上,换位思考,认真解答了。
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