高德导游相声

到了西单商场，他们的场子正好挨着说相声的高德明先生的场子，后来成为他的老师的朱阔全先生也在那儿说相声侯宝林没事儿就去听，听完就琢磨，特别是说单口相声，他更受朱阔全先生和汤金成先生的影响

第一点导导游资格的准入很宽松。以澳大利亚和德国，澳大利亚有一当导游者可自愿地参加由澳大利亚入境旅游组织举办的导游资格考试通过者可以获得导游资格证和导游胸卡，但是这一证书只作为专业水平的证明

使其成为有理想，有道德，有文化，有纪律的社会主义旅游工作者，加强职业道德建设，提高导游的服务意识，使其以真心诚意的服务态度接待游客，为他们提供高质量的导游服务，加强职业道德建设，提高导游的道德水平和思想觉悟，抵制精神污染

由于是老先生晚年回忆，有些事情难免有出入，比如相声排字，应该是从德字开始，少子那一辈很少有人承认，作为二代相声艺人，除了朱少文，还有阿燕涛，沈春和包括德字辈以前的第三代相声艺人，就是徐有禄，范有元等等，都没怎么排字儿

听会了许多相声，有时赶上刮风。下雨天，张城府的明帝泡了汤，就到焦德海的相声场子说几段相声焦大海的名地有棚子，布曼子能这些小风雨。张城府说上几段相声，拿一点点钱维持一天的生活

在资本主义制度下，导游由于长期的受资本主义，社会环境的影响，在向游客提供导游服务时，往往会自觉或不自觉的传播资本主义的人生观，价值观和伦理道德，使导游服务有形或无形的带有了一些资本主义的色彩

第三章导游人员的职业道德与修养第五节导游人员的人际交往礼仪第一点导游人员日常交往中的礼仪括号一正常日常交往的礼仪原则，一信守时间。根据国际礼仪，信守时间遵守约会是取信于人的一项基本要求

导游带团技能导游的带团技能是导游，根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要熟练运用，能提高旅游产品使用价值的方式，方法和技巧的能力盘贯穿于旅游活动的全过程之中，其高低直接影响导游服务的效果

导游服务类型包括图文声像，导游，实地，口语，导游两种方式，其中图文深像导游包括图册类，纪念品类，声像类，语音导览记，智慧旅游，实地口语导游也称为讲解导游，它包括导游在游客旅行，游览途中所做的介绍，交谈和问题解答等导游活动，以及在参观游览途中所做的导游讲解。同实地口语导游相比图文声像导游仍然处于从属地位，实地，口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的，并将永远发挥着主导作用

设置悬念是导游讲解的重要方法，在活跃气氛，制造意境，提高游客游性，增强导游讲解效果诸方面往往能起到重要作用，并且采用此法，还会使导游人人员始终处于游客注视的中心，在导游活动中法握主动权

导游带团的原则游客至上原则，导游在带团过程中要有强烈的责任感和使命感。工作中要明辨是非，任何情况下都要严格遵守职业道德，于是多从游客的角度去思考，将维护游客合法利益摆在首位，真正做导游客之上

第一章导游服务第二点导游服务的类型导游服务包括图文，声像，导游和实地口语导游两种方式括号一图，文声像，导游图，文声像导游亦称固化导游，是指作为游客旅游指导的招来宣传品和旅游纪念品，包括多种不同形式的图文印刷资料和声像制品

根据这些问题进行有针对性的补课，请教有经验的同行以提高自己的导游讲解水平。三总结提高在导游服务中游客提出的意见和建议涉及景区景点导游的景区景点，导游因认真检查，汲取教训不断改进，以提高自己的导游水平和服务质量，涉及其他接待部门的因及时反馈到所在单位，以便进行给进工作

第三，导游技能了解导游语言的内涵和特性，导游讲解的原则，导游带团的特点和原则，熟悉导游的口头，语言的表达技巧和态势，语言的运用技巧，导游讲解的要求，以及导游主导地位的确立和导游形象的塑造，掌握常用的导游讲解方法和技巧导游提供心理服务

旅游法导游管理办法等法规的规定，导游在进行导游活动时，应当佩戴导游的身份标识，开启导游职业相关的应用软件，携带旅游接待计划或电子，形成单深以上的团队应答接待设的设计，不得私自转借导游证，供他人使用导游不得私自承揽或者以其他任何方式承担导游业务