黄俊英相声导游和医生

第三，导游技能了解导游语言的内涵和特性，导游讲解的原则，导游带团的特点和原则，熟悉导游的口头，语言的表达技巧和态势，语言的运用技巧，导游讲解的要求，以及导游主导地位的确立和导游形象的塑造，掌握常用的导游讲解方法和技巧导游提供心理服务

第一章导游服务第二点导游服务的类型导游服务包括图文，声像，导游和实地口语导游两种方式括号一图，文声像，导游图，文声像导游亦称固化导游，是指作为游客旅游指导的招来宣传品和旅游纪念品，包括多种不同形式的图文印刷资料和声像制品

导游服务类型包括图文声像，导游，实地，口语，导游两种方式，其中图文深像导游包括图册类，纪念品类，声像类，语音导览记，智慧旅游，实地口语导游也称为讲解导游，它包括导游在游客旅行，游览途中所做的介绍，交谈和问题解答等导游活动，以及在参观游览途中所做的导游讲解。同实地口语导游相比图文声像导游仍然处于从属地位，实地，口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的，并将永远发挥着主导作用

导游资格证书并进行稿前培训，与旅行社订立劳动合同或在相关旅游行业组织注册后，自动成为初级等初级导游报考图语种从中级导游和初级外语导游报考中国中文文化导游的学历，不骗初级中文普通话导游和中级中文普通话导游报考外语导游的需要，需具备走报所报考语种大专以上学历

二，终极导游中级导游报考同一种导流和初级幻雨导流报考中文到底的决定不限初级中文导游和中级中文导游报考万一要求的，需具备所报告一种大专被上学历，再取得导游资格证书满山年或具有大专以上学历的

第一点导导游资格的准入很宽松。以澳大利亚和德国，澳大利亚有一当导游者可自愿地参加由澳大利亚入境旅游组织举办的导游资格考试通过者可以获得导游资格证和导游胸卡，但是这一证书只作为专业水平的证明

导游星期评价制度是一种导游服务质量直接相关，通过市场化方式对导游服务水平进行标识的评价模式，心机评价侧重于导游服务水平，而等级评价侧重于导游技能水平的评价和考量

第一章导游服务第一节导游服务的内涵，其类型一导游服务的内涵导致服务是指导游代表被鬼派的旅游企业接待和陪同游客进行旅游活动，并让他出台合同或约定的内容和标准下游客提供的旅游接待，服务，导游服务的内涵

图一档一导游服务示意图您到时候如果感兴趣，可以在课本上看一下，但归纳起来，导游服务主要包括以下几类括号一导游讲解服务，导游讲解图物，包括游客在目的地旅行时，导游人员所做的沿途讲解，参观游览地的导游讲解以及座谈访问和某些参观点的口译服务等

导游带团技能导游的带团技能是导游，根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要熟练运用，能提高旅游产品使用价值的方式，方法和技巧的能力盘贯穿于旅游活动的全过程之中，其高低直接影响导游服务的效果

导游服务质量包括导游讲解质量，为游客提供生活物的质量和各项旅游活动安排落实的，对导游与游客招新餐，张楚英流出了最导游的服务，不接口，直接感受，会深切对其服务质量的反应

下一个方面是导游员筒游客交往的技巧，第一个是沟通的技巧，导游人员同游客之间进行真诚而有效的沟通，是实现导游人员与游客友好交往的必要手段，也是做好导游服务工作的基本的需要沟通不到为导游人员，就难以了解游客的心理变化和真实的需求

旅游安全事故的第三是导游服务技能，包括导游讲解方法的运用导游与老年儿童，残障人士等特殊旅游者的交往要有服务机器之间的合作，包括立培和全培的合作，导游与领队的合作

有更先进的科技手段运用到导游负重如图文声，像导游，网络导游等先进的导游所办，在游览前或在游览现场引导游客参观游览的过程中，不仅让游客看到听到了景观景物的现状，还进一步了解了其历史严格和相关知识，起到了深化实际导游讲解

眼睛不好的人，我就给他配乐集业绩容易失眠的人，我就给他配利益输片，如果藏到不好的，我就会给他配医生解难相声片。如果很肥胖的人，我就会给他配那个医生卷仙子乐，吴唐毅行提乐，我就给他配上去