物业客服管家的快板

管家是领取工资的，有职业道德的管家绝不会在替主人采购时赚取差价，甚至拿回扣管家一般不直接提供客服需要的商品和服务，但是他能够替客服寻找并安排这些商品和服务共克服选择管家对于客服的价值在于解决信息不对称，降低交易成本，节省客户的时间

金牌管家不仅仅是管理软件，也不仅仅是一个单纯的工具平台，他正在不断的演进，不断的优化，不断的整合更多的资源，为物业公司赋能，让每一个有理想的物业公司为业主提供更多价值，成为业主的金牌管家

在物业方面，项目的物业为中天城投集团旗下中天物业公司，具有国家一级物业管理资质，国内物业服务百强企业为业主提供高端住宅优管家事服务项目采用热泵系统，通过集中供热站加热

金牌管家本着业主第一，合作共赢的原则设计生态模型，帮助每一个有理想的物业公司提高管理服务水平和运营水平，帮助物业公司为业主提供更多的价值，希望通过咱们大家的共同努力

金牌管家平台上是按照小区统计消费的业主在平台上的任何消费平台，按照后台算法，直接把该给物业公司的收益赶到物业公司的账号上，你根本不用操心，会计算错误，通过这样包洋葱似的

物业服务工作本身就可能是一种充满压力感的一个工作，那客服可能就会发现每天要面对一些心烦气躁，牢骚满足，甚至于不讲理的人。尤其是在目前疫情防控情况下，有些业主提出了一些不合理的要求，还不配合物业工作人员的工作，物业管理，专业性带来的压力

他已经对各行各业都产生了深远的影响，让工业，交通，医疗，物流和畜牧业等等行业都更加高效和智能。金牌管家就是互联网，物联网，大数据，人工智能技术在物业行业的应用，目前已经在几千个项目上使用了，对于提高物业公司的管理和服务水平

二是物业公司把原来需要人工收费的停车场换成了金牌管家的智能化系统，不仅仅是停车场，整个小区都实施了智能化管理，包括智能化的门禁，踢空，寻根，不弱管理，环境管理设施，设备管理等等。当然也包括物业费的收缴，通知，公告，投诉，报修等等用户服务部分这次小区管理处的智能化升级

我没没印象谁有印象跟贺，我想有一个叫邢贺威的可能，大家不知道是郭德纲，郭老师一个女徒弟，就我跟他在之前的那个东城区的快板沙龙上边，我之前想去学欧快板，天板快板沙龙，感觉是一种生命感觉，特别洋气

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后面如果你对其他层级的内容感兴趣，我们再来继续砍一砍项目，物业管理的基本内容，用行内化总结叫做四宝一客服说具体点就是保洁保虑保设备设施及房屋本体保公共秩序和对客服务

我们就是给你提供军火的，你在当地有资源，有人脉，又熟悉当地的商业环境，而我们金牌管家有智能技术，有整合全国资源的能力，咱们还有巨大物业研究院和社区研究院来给你出谋划策，培养人才

当我们第一次拿到客户信息时，需要对我们客户信息进行一个大概浏览，需要了解客户是以何种形式报名，了解静态管家是以物业公司注册，还是以我们的小区注册联系人，电话是否齐全等进行电话拜访

当你不良情绪来袭的时候，工作中倍感压力时，物业客服人员可以选择自己的信任的同事，朋友，家人等进行一个倾诉，以缓解压力倾诉。尤其是适合女性倾诉的方式，可以在一定程度上缓解自身的一个心理压力和感受

物业服务管理收费办法第十一条规定实行物业服务费用包杆制的服物业服务费的构成包括物业服务成本法，定税费和物业管理企业的利润，实行物业服务费用，筹金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的筹金