领导与公关

下面我们来看一下第六章公关传播与公众心理本章的学习目标，通过本章的学习，明确公关传播的概念及基本要素，了解公关传播模式，掌握公关传播对受众心理的影响因素，并能够运用这些影响因素解决为公关传播中的实际问题掌握提高公关传播效果的心理策略

与公众和客户沟通时的接触面在社区关系沟通时的接触面，在内部沟通时的接触面，公共活动策划与执行过程调查分析活动目标与主题策划方案与执行形象，公关调查分析，广告公关调查分析和危机公关调查分析

公众媒体，政府以及各类社会组织的重要公共关系战略组织部分危机公关既作用于公关事务的各个层面与维度，是具备公关沟通与传播的特性，同时也是发挥着企业与不同公关客体之间的互相审视

主持会议的一般是本组织的领导人，但公关人员应意识到，领导人形象代表着组织喜家，公关人员因为主会议主持者做好形象设计，并及时提出建议，服饰仪表及时谈吐应该均应给人以貌真诚的感受，故收集反馈信息信用发布会召开过程或过程中或结束后

如此说来，公关有外部公关和内部公关之分，那么内部公关是通过各种各样的激励机制约束机制，也就是我们讲的各种各样的管理制度，管理体系的设计与有效的应用和实施来实现内求团结的公关目标

下面来看一下公关策划的心理原则，凡是好的公关策划，必定能最大限度的满足公众的需要，而满足公众需要的公关活动必会收到好的公关效果，从而满足组织的需要，满足程度越高，公关策划的成功程度也就越大，要最大限度的满足公众的需要，取得好的公关效果

建立良好的企业的外部形象，如此说来，公关有外部公关和内部公关之分，那么内部公关是通过各种各样的激励机制约束机制，也就是我们讲的各种各样的管理制度，管理体系的设计与有效的应用和实施来实现内求团结的公关目标

和独立的公关社团组织公关机构包括公关部，公关公司，公关协会以组织内设的公关职能部门，公关部门在组织中的性质和地位，性质是从工作性质上看，公关职能是传播性，沟通性的地位

公关协会的主要活动内容由联络会员专业培训规范本行业的职业道德和行为准则，维护本行业的形象和声誉普及知识编辑出版刊物第二节公共关系人员简答题公关领导人员的日常工作

商誉的价值使企业能因较高的知名度而处于竞争的制高点上，开展财务公公关系，能够由加强企业财务管理密切企业的购销关系，提高企业的经济效益和社会效益，加强财务人员与企业领导职工群众的联系和沟通，增强会计参与决策的

第十章公共关系危机管理第一节公关危机管理概念单选题公关危机是指对组织公关关管理系统及组织与公众的传播与沟通活动造成威胁，使组织的声音，声誉和形象受损，在时间和不确定性极高的情况下迅速做出决策的事件

老师或领导所呈现出来的审慎思考，老练谋略运作能力的加持，会让心智能力协商者原本说话两边缘思考两端权衡平衡的能力，更上层楼与说话艺术的公关高手协调中介的全模营运者

因此，公关策划心理是公关策划这一客观事物在人脑中的反应，它表现为公关策划人员针对社会组织的公关状态，通过三项信息传播，树立组织良好形象的运筹，谋划过程的心理状态，以及这种心理状态对公关活动的制约和影响

胡素先的成功很大程度上还在于他巧妙地把市场细分的营销策略与公关活动紧密地结合起来。根据自己产品的特点，选择公关的目标人群，即只选择最有可能消费群人群为其公关活动的对象，这样就可以把有限的财力和精力集中投入到目标的市场

调查分析确定公共活动目标设计公关活动主题分析公关目标，受众撰写公关活动策划方案，公关活动媒体传播计划编写公关活动执行进度表审定并执行方案，公关活动效果评估而调查分析确定活动目标和主题编写和执行策划方案则是最为值得注意的主要环节