旅行社管理学

案例分析法是指在学习研究，管理学的过程中，通过对典型案例的分析，讨论，总结管理的经验方法和原则，研究管理，研究旅游管理问题时，可运用此方法分析一些成功的旅游企业管理案。例如国内外知名酒店案例，知名旅行社案例及品牌景区案例

第九十八条旅行社违反本法第三十五条规定由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处三万元以上三十万元以下罚款违法所得三十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款

出境一百二十万，三者都有的是加起来一百四十万旅行社没设立一个国内旅游业务入境旅游业务分设增加一个分设增存五万元。保证金没设立一个经营出境旅游业务的分设保证金是三十万，没设立一个经营国内旅游业务入境

是非常不现实的，因为大家也可能都直接从网上去购买了好，所以对北京社会打击是非常大。而且截止现在有很多的旅行社，它还仍然是没有北京旅行社，仍然是没有复工的一个状态

第五，旅行社安排导游零队为团队旅游提供服务的，不得要求导游领队垫付或者向导游收取任何费用电话，打油，支付，打油服务费用或要求导游垫付或者像导游收起费用的有关部门责令改正，没收违法所得处

第一个是旅行社产品的内涵。旅行社产品是旅行社根据市场需求，通过采购，景点，交通，住宿，餐饮，购物，娱乐等单向服务产品进行组合，向游客提供的旅游线路产品，接下来是旅行社产品的类型

第一条未取得相应的旅行社业务经营许可经营境内旅游，出境旅游，边境旅游，入境，旅游以及其他旅游业务的第二条分设超出设立分设的旅行式的经营范围，经营旅游业务的这句话比较拗口

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二十个工作之内做出许可或者不予许可的决定，向申请人焕法律行业务，经营习惯证，不与许可的书面通知，旅行社取得出境旅游业务许可的，有国务院行政主管部门换法，旅游业务经营许可证

还有一个最重要一点就是我和老梁是同样的认为作为一个旅行社好，因为您已经从事了这样一个职业，最重要的是您喜欢玩，只要您玩得好，您才会带你的客人去玩更好的地方，你才会有给客人一个更好的介绍

我国最初的旅行社是以一些国外旅游服务机构为方便其本国居民因政务，商务和观光休闲来中国旅行而设立分支机构分支服务机构为开端的，如英国的通济融旅行社，美国的运通银行旅行社，日本观光局和苏联国营旅行社等

在做出许可决定或备案后二十个工作日内，向社会公告保证金存缴数额降低许可证颁发变更和注销的，做出处理决定的旅游主管部门在处罚生效后十个工作日内向社会公告旅行社违法经营或者被吊销营业许可证的处理投诉是每季度向社会公告

在座的传统旅行人都会很清楚客人一般有旅游需求的时候，他是目的不太明确的，他想去哪里旅游，想花多少钱，这些都是在朦胧状态，他是在不断的跟旅行社的人沟通的过程当中才不断的去完善

二是应当在理由形成开始前提出旅游形成开始之后，旅游者既不能提出转让，同时旅游者形成包架，旅游合同的转让权也不是绝对的。旅行社如有正当合理的理由，有权拒绝旅游者的转让请求

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