管理48位管理大师谈如何创办一流企业

在回忆录旁观者中，管理大师德鲁克专门有一张谈论伟大的老师，他说在教过我的老师当中，我认为一流的只有两位，也就是我小学四年级的老师阿尔沙小姐和苏菲小姐，他还曾旁听过岗，其钢琴大师施纳贝尔的一堂钢琴课，对于该怎样学习以及怎样教学

稻盛和夫就是这样一位在企业经营中善于发现员工需求的经营大师，人们惊奇地发现，它所创办的企业无论是人员管理还是企业发展的事态，意识非常好，而且员工工作积极性也很高，整个公司总体发展非常有序

相比之下，一些企业在创办之后有一套好的管理制度，无论企业接班人，管理层如何更替，无论企业经历了怎样的风浪，只要企业按照这套制度去管理，并随着企业的发展不断的完善制度

参照公务员制度管理的事业单位和社会团体，依照国家关于行政单位国有资产管理的有关规定，执行实行企业化管理并执行企业财务管理制度的事业单位以及事业单位创办的具有法人资格的企业

客户综合服务能力客户的感觉如何，最后我认为最后这一点同样重要，甚至更为重要，就是推动行业发展的表率性，贡献一流的企业，做行业的事情，二流三流的企业做学习一流企业的事情

世界一流企业为目标，在为什么方面以往大多数企业开展的对标是局部改善，比如钢铁企业大多偏重于生产运营层面的技术经营指指标，对当前国家已经对标的目的提高到打造世界一流企业的高度，意味着对标一定是从如何创建世界一流企业出发

参照公务员制度管理的事业单位和社会团体，依照国家关于行政单位国有资产管理的有关规定，执行实行企业化管理并执行企业财务管理制度的事业单位以及事业单位创办的具有法定资格的企业，根据企业国有资产管理办法和其他相关法律法规和财政部有关企业国有资产监督管理的规定实施监督管理

即便企业多聘请几个能力出众的管理者，如果没有一套好的制度点，难一把企业经营和管理好。相比之下，有些企业在创办之后有一套好的管理制度，无论企业接班人，管理层如何更替，无论企业经历了怎样的风浪，只要其按照这套制度去管理，并随着企业的发展不断完善，制度也能一步步发展壮大

参照公务员制度管理的事业单位和社会团体，依照国家关于行政单位国有资产管理的有关规定，执行实行企业化管理并执行企业财务会计制度的事业单位以及事业单位创办的具有法人资格的企业，根据企业国有资产管理法和其他相关法律法规和财政部有关企业国有资产监督管理的规定，实施监督管理

正如优秀的初创企业对于一流基金管理的挑剔，一流基金管理人也不会轻易接受。新的出资者一般只会在现有的出资者之间分配其新基金的额度，市场上一流私募股权基金的投资机会

再一者可以运用我们的情感沟通，一流的物业必须有一流的管理，而一流的管理离不开物业管理公司和业主之间良好的情感沟通。企业通过有意识的情感沟通工作，切实了解和掌握业主的正式死的死感和所需省率

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