新导游必备手册

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导游服务质量包括导游讲解质量，为游客提供生活物的质量和各项旅游活动安排落实的，对导游与游客招新餐，张楚英流出了最导游的服务，不接口，直接感受，会深切对其服务质量的反应

营销日手册时间管理的必备工具，在分享您效率手册前，请各位听众一定要将之前讲过的内容真正的搞清楚，弄明白前面的知识点，包括目标的建立，时间，管理能力的构建，学习效率的提升以及学习能力的培养

导游服务类型包括图文声像，导游，实地，口语，导游两种方式，其中图文深像导游包括图册类，纪念品类，声像类，语音导览记，智慧旅游，实地口语导游也称为讲解导游，它包括导游在游客旅行，游览途中所做的介绍，交谈和问题解答等导游活动，以及在参观游览途中所做的导游讲解。同实地口语导游相比图文声像导游仍然处于从属地位，实地，口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的，并将永远发挥着主导作用

导游五分钟的朋友们，你们好，我是大大，今天和大家分享的就是新进导游如何快速上手之前和大家分享较多的都是教大家如何考取导游证，但是有一个问题就出来了，好多小伙伴已经有导游证了，也已经去旅行社上班了，也开始跟团带团了，但是这一切都感觉好陌生，好不适应

第一章导游服务第二点导游服务的类型导游服务包括图文，声像，导游和实地口语导游两种方式括号一图，文声像，导游图，文声像导游亦称固化导游，是指作为游客旅游指导的招来宣传品和旅游纪念品，包括多种不同形式的图文印刷资料和声像制品

随着时代的发展，人们生活方式正在发生变化，外出旅游度假以成为人们提高生活质量的一种方式，导游服务的发展趋势。未来旅游活动的发展趋势，导游服务将会产生直接影响，并提出新的的要求。导游服务在未来将出现如下五种趋势一，导游内容高，知识化，而不是一种知识密集型的服务

第三，导游技能了解导游语言的内涵和特性，导游讲解的原则，导游带团的特点和原则，熟悉导游的口头，语言的表达技巧和态势，语言的运用技巧，导游讲解的要求，以及导游主导地位的确立和导游形象的塑造，掌握常用的导游讲解方法和技巧导游提供心理服务

导游资格证书并进行稿前培训，与旅行社订立劳动合同或在相关旅游行业组织注册后，自动成为初级等初级导游报考图语种从中级导游和初级外语导游报考中国中文文化导游的学历，不骗初级中文普通话导游和中级中文普通话导游报考外语导游的需要，需具备走报所报考语种大专以上学历

导游人员管理条例中规定，本条例所称，导游人员是指依照本条例的规定取得导游证，接受旅行社委派为旅行者提供向导讲解，即相关旅游服务的人员应将导游服务主体称为导游人员

旅游法导游管理办法等法规的规定，导游在进行导游活动时，应当佩戴导游的身份标识，开启导游职业相关的应用软件，携带旅游接待计划或电子，形成单深以上的团队应答接待设的设计，不得私自转借导游证，供他人使用导游不得私自承揽或者以其他任何方式承担导游业务

把规定被吊销导游证领队证的导游领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员自处罚之日起位于三年的，不得重新申请导游证领对证或者从事旅行社业务条文主旨

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导游星期评价制度是一种导游服务质量直接相关，通过市场化方式对导游服务水平进行标识的评价模式，心机评价侧重于导游服务水平，而等级评价侧重于导游技能水平的评价和考量