公关与交际

下面我们来看一下第六章公关传播与公众心理本章的学习目标，通过本章的学习，明确公关传播的概念及基本要素，了解公关传播模式，掌握公关传播对受众心理的影响因素，并能够运用这些影响因素解决为公关传播中的实际问题掌握提高公关传播效果的心理策略

与公众和客户沟通时的接触面在社区关系沟通时的接触面，在内部沟通时的接触面，公共活动策划与执行过程调查分析活动目标与主题策划方案与执行形象，公关调查分析，广告公关调查分析和危机公关调查分析

公众媒体，政府以及各类社会组织的重要公共关系战略组织部分危机公关既作用于公关事务的各个层面与维度，是具备公关沟通与传播的特性，同时也是发挥着企业与不同公关客体之间的互相审视

三，教学过程交际化交际既是学习的目的，也是学习的手段，在教学中创造接近真实交际的情境，并多采用小组活动的形式，通过大量言语交际活动，培养运用语言交际的能力，并把课堂交际活动与对外生活中的交际结合起来

他哥哥还是秘书，一直效力于奥兰治王时，作为祖传外交秘书之家，那他们家人的情商都很高，都善于外交公关。耳濡目染之下，慧耕斯也成了科学家中少见的交际圈儿很广的人物之一

如此说来，公关有外部公关和内部公关之分，那么内部公关是通过各种各样的激励机制约束机制，也就是我们讲的各种各样的管理制度，管理体系的设计与有效的应用和实施来实现内求团结的公关目标

下面来看一下公关策划的心理原则，凡是好的公关策划，必定能最大限度的满足公众的需要，而满足公众需要的公关活动必会收到好的公关效果，从而满足组织的需要，满足程度越高，公关策划的成功程度也就越大，要最大限度的满足公众的需要，取得好的公关效果

利益的分配是非的，争执，恩怨的倾诉，公关，交际，新闻等独处的时候，我们有时也在心中说话，细查其内容仍不外乎上述这些，因此，实际上也是在对别人说话是对别人说话的预演或延续

建立良好的企业的外部形象，如此说来，公关有外部公关和内部公关之分，那么内部公关是通过各种各样的激励机制约束机制，也就是我们讲的各种各样的管理制度，管理体系的设计与有效的应用和实施来实现内求团结的公关目标

和独立的公关社团组织公关机构包括公关部，公关公司，公关协会以组织内设的公关职能部门，公关部门在组织中的性质和地位，性质是从工作性质上看，公关职能是传播性，沟通性的地位

效力于亨利亲王，他哥哥还是秘书，一直效力于奥兰治王时，作为祖传外交秘书之家，那他们家人的情商都很高，都善于外交公关，耳濡目染之下，惠更斯也成了科学家中少见的交际圈儿很广的人物之一

第五是从跨文化交际的需要出发，选择文化依附作为学生或者教师，在目的与文化教学，文化学习和教学过程中有一个文化依附的问题，作为跨文化交际的双方，在看文化交际过程中文化衣服的问题

交际跨文化交际的根本特征是如何发现认识和对待不同文化之间的差异，以矿化交际的特点，以文化的差异与交际障碍小一同文化交流。由于双方享有同一文化，不会因文化问题而产生交际障碍

在课内外学习活动中，能够用英语与他人交流，善于抓住英语交际机会，在交际中能够注意集中在意识的表达上，借助手势，表情等体态与进行交流，那在交际中遇到困难，有效地寻求帮助，在交际中注意到中外交际系数的差异

第十章公共关系危机管理第一节公关危机管理概念单选题公关危机是指对组织公关关管理系统及组织与公众的传播与沟通活动造成威胁，使组织的声音，声誉和形象受损，在时间和不确定性极高的情况下迅速做出决策的事件