消费者心理与行为

商品直销过程实质上是企业直销人员与消费者心理和行为的互动过程，扩大商品直销，提高市场占有率，必须要根据消费者的心理活动规律开展商品直销活动，同时，直销人员的心理素质及心理活动消费者购买行为的实现至关重要

是指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程，以及由此产生的消费行为，包括消费者了解商品搜集信息，品牌，选择购买方式，使用商品的心理感受和心理体验

八消费心理学是研究消费者的消费心理和消费行为规律的心理学分支学科消费，心理学的内容设计两方面消费行为的心理因素，如消费，动机消费，信息认知，消费决策等消费行为的外部因素

请记住，最优秀的心理学家未必就是最好的销售员，但最优秀的销售员一定是对消费者行为心理学有所了解的第一章，心理定律来助阵，打好销售这场心理战成功的销售员一定是一个伟大的心理学家

按心理细分根据消费者的心理特征，如社会阶层，生活方式，消费个性等进行市场细分按行为细分，依据消费者对产品的认知态度，实用情况或反映进行市场细分行为变量，包括长河利益使用情况

从顾客的行为心理表现来分析该顾客冷静不喜欢说话，不太容易向对方表示友好的，可推断出该顾客属于理智型的消费者与这类顾客的沟通技巧为注重条例，逻辑及详细的资料和数据分析

竞争环境竞争者竞争条件，竞争理念，竞争行为传播转移，环境，噪音，机械噪音，心理噪音，市场调查与分析，回路策划，环境调查，消费者行为，研究，产品研究，广告，公司收都报酬三种体制媒介代理备制，筹金制销售百分比法，市场份额，法目标任务法

注意人格，它决定各级的外案行为和内议行为决定两个外向行为利益行为等于说决定人的行为病时与其他人行为有稳定区别的综合心理特征注意，而且他与什么时期与他人有行为，区别有稳定区别的一个什么综合心理特征

这一章有三节分别为第一节心理与行为问题的评估，第二节特殊心理评估的实施，第三节测验结果的解释，其中第三节是重点第一节心理与行为问题评估本节有四个单元的内容为第一单元汉密尔顿一语两表第二单元

状况的资料求寻者，当前的心理与行为的资料主要是指求寻者当前的心理与行为的表现，特征，性质程度及其产生的可能诱因现实环境的背景情况，心理行为，异常的初期情况及其变化过程等

人可以有意的掩盖自己的某些心理活动，不在行为中表现出来，可以做出与内心不符的行为表现，甚至对自己的某些行为也不能觉察，也就是说人的外部行为和内部的心理活动的关系

心态决定命运正是以心理暗示决定行为这个事实为依据的心理暗示，具有积极的，有消极的，不同的心理暗示，必然会有不同的选择与行为，而不同的选择与行为必然会有不同的结果

消费心理是指人作为消费者实质的属实所想，消费行为是指从市场流通角度，观察人作为消费者，是对于商品或服务的消费需要，以及使商品或服务从市场上转移到消费者手里的活动

他的研究包括脑与行为的演化，脑的解剖与发展及其和行为的关系，认知，运动控制，登记，行为，情绪和健身障碍等心理现象和行为的神经过程和神经机制，对心理活动的生理基础的研究由来已久

错位定位哪个更有效并未与错位，是分别根据消费者趋同心理和趋意心理而实行的。营销策略趋同是指在同款产品或相似产品之间总是忧者取胜的一种心理区域，是指超出了同款产品或相似产品