物业服务维权指南

物业服务管理收费办法第十一条规定实行物业服务费用包杆制的服物业服务费的构成包括物业服务成本法，定税费和物业管理企业的利润，实行物业服务费用，筹金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的筹金

对业主具有法律约约束力，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同约定的服务期，限计满前业主委员会或者业主与新物业服务人订立的物业服务合同生效的前期物业服务合同终止物业服务人将物业服务区域内的部分专项服务事项无托给专业性服务组织或者其他第三人的应当就该部分专项服务事项向业主负责

第七十六条物业服务合同期限届满九十日前，业主委员会或者物业管理委员会应当组织业主共同决定选聘或者续聘物业服务人决定续聘的业主委员会或者物业管理委员会，应当在物业服务合同期限届满前与物业服务人续签物业服务合同，决定选聘新的物业服务人的，应当提前六十日书面通知原物业服务人

前期，物业服务人继续提供服务期限未满或者未约定前期物业服务期限业主与新物业服务人签订的物业服务合同生效的前期物业服务合同终止重复第十九条建设单位，承担前期物业服务责任建设单位销售房屋前应当选聘前期物业服务人

由业主委员会或者物业管理委员会组织招标，并代表业主与中标的物业服务人签订物业服务合同，决定采用协议方式选评物业服务人的业主委员会或者物业管理委员会，应当将两家以上备选物业服务人的基本情况，拟签订物业服务合同的主要内容在物业服务区域内显著位置公示

第九百四十九条物业服务人的移交义务及法律责任，物业服务合同终止的原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域，将物业服务用房相关设施，物业服务所必须的相关资料等交还给业主

配合新一业物业服务人做好交接工作，并如实告知物业的使用和管理状态。原物业服务人违反前款规定，不得请求业主支服务业服务合同终止后的物业费造成业主损失的，应当赔偿物业服务合同终止后，在业主或者业主大会选聘的新物业服务人或者决定执行管理的业主接管之前，原物业法服务人应当继续处理物业服务事项

那么，第二点在前期物业服务合同约定的服务期限届满前，如果业委会跟新的物业服务人订立的物业服务合同生效的前期物业服务合同的终止，那就意味着后期物业服务合同的效率高于前期

物业服务人应当按照约定提供物业服务，不能将其提供的全部物业服务委托给第三人全部物业服务将全部物业服务直解后分解给转托给第三人都是不允许的，那部分业务当然是可以的，在物业公司家有些比较专业的活儿

物业服务单位虽然没有与这个业委会签订物业服务合同，但是确实提供了物业服务，第三方和业主也接受了所提供的物业服务，那双方之间形成事实上的业主服务关系，第三方和业主应当要交纳相应的物业费

例如，物业服务工资在小区多处张跌海报承诺二零二一年七月一日以后，业主停放于小区内的小汽车被盗的，由本物业服务公司对被盗业主承担损害赔偿责任建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同以及业主委员会与业主大会依法选拼的物业服务人订立的物业服务合同

应当赔偿损失第九百五十条物业服务人的后合同义务物业服务合同终止后，在业主或者业主大会选聘的新物业服务人获得决定。自行管理的业主接管。之前，原物业服务人应当继续处理物业服务事项，并可以请求业主支付该期间的物业费

当然，前期物业服务合同因以因这样的事由而终止，那么业主委员会和新的物业服务人订立了物业服务合同的前期物业服务合同，便因此而终止物业服务合同的第二类订立方式。业主委员会根据业主大会表决同意

对物业服务人已经公示过的材料，业主再次要求在小区显著区域内公示，缺乏法律依据，仅可以向物业服务人提出查阅申请业主要求查询的材料应当限于与物业服务有关的内容，物业服务人与其他小区定义的物业服务合同

物业服务人公开做出的有利于业主的服务承诺会，物业服务合同的组成部分物业服务合同应当采用书面形式第九百三十九条物业服务合同的约束力，建设单位依法与物业服务人定力的前期物业服务合同以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人定力的物业服务合同