铁道行业质量管理体系标准辅导教程

自二十世纪八十年代国际标准化组织推行质量管理体系以来，质量管理体系标准并引起了世界各国的广泛兴趣。尤其是国际社会把管理体系标准用于认证过程，通过认证来证实一个组织的管理体系的符合性是一种经济而高效的宣传方式，这使得管理体系认证在生产，服务和流通等各个行业更加引人注目

两千版的标准第五章管理承诺五点一以顾客为关注焦点五点二质量方针五点三质量标准五点四点，一质量管理体系策划五点四点，二职责权限五点，一管理者代表五点二，内部沟通五点三和管理评审

那我们一起看一下质量管理体系标准，明确要求企业应有完整和科学的质量体系文件，这是企业开产质量管理的基础，也是企业为达到所要求的产品质量实施质量体系审核认证进行质量改进的重要依据

哥伯特幺九零组标准区分了质量管理体系要求和产品要求，哥波特幺九零零幺规定质量管理体系要求是通用的，适用于所有行业经济领域。不论其提供何种类别的产品，哥波特幺九零零幺本身并不规定产品要求，可由顾客规定或有组织通过预测顾客的要求规定

卓越绩效强调组织发展和社会责任并关注的所关注的质量以扩展到组织的综合经营质量，包括组织的方方面面质量，管理体系标准是符合性合格判定标准，旨在通过审核发现管理偏差

他成为用于审核和第三方认证的唯一标准第三个业绩改进指南。这个标准是对组织改进其质量管理体系总体绩效提供了指导和帮助，是指南性质的标准，不能用于认证审核法规和合同的目的质量。或者说环境管理体系的审核指南的标准是环境管理技术委员会联合制定的有关审核方面的指南标准遵循了不同管理体系，可以共同管理和审核

该标准的目的是改进组织业绩，并达到顾客及其他相关方满意哥波特幺九零幺提供质量和环境管理体系审核指南上述标准共同构成了一组密切相关的质量管理体系，标准在国内和国际贸易中

这类成本包括一质量工作费用，质量管理体系中为预防保证和控制产品质量而制定的质量政策目标标准开展质量管理所发生的办公费，宣传费，收集情报费以及编制手册，制定全面质量管理计划

三项目质量计划应包括下来内容质量，目标和质量要求，质量管理体系和值和管理职责质量管理与协调的程序，法律，法规和标准规范质量控制点的设置与管理项目生产要素的质量控制，实施质量，目标和质量要求所需的措施

领科跟沃尔沃其实本质上都使用就使用的类似的技术平台，但是领客跟沃尔沃又不是贡献生产，领客有领客的质量标准服务标准，沃尔沃有沃尔沃的服务标准和质量标准，双方的零部件虽然高度相似，平台也是一致，但是管理体系不一样，也就说白了

质量管理体系的认证体系认证又称管理体系注册是从产品认证中分离并发展起来的，目前已成为质量认证体系中的重要组成部分。体系认证就是证明企业的管理体系，符合某一管理体系标准

质量要求不明确的，按照强制性国家标准履行，没有强制性国家标准的，按照推荐性国家标准履行，没有推荐性国家标准的，按照行业标准履行，没有国家标准，行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的

国标推幺九零质量管理体系基础和术语为正确理解和实施本标准提供必要基础，国标推幺九零零四追求组织的持续成功质量管理方法为选择超出本标准要求的组织提供指南第一百二十五题组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要的防护

反标准所要求的成文信息组织所确定的，为确保质量管理体系有效性所需的质量，成文信息注解对于不同组织质量管理体系，成文信息的多少和详细程度，可以使不取决于组织的规模以及活动过程，产品服务的类型，过程以及互相作用的复杂程度

第四层寻求认证的企业或组织强奸的认证分类认证对象和适用的标准，产品认证，产品质量认证，产品安全认证产品绿色节能认证管理体系，认证质量管理体系，环境管理体系，职业健康管理体系