优秀店员闯9关

很多优秀的店员总是时时想着向客户表达一份热情，比如有的店员总是能跟客户聊得火热，边聊边送送到地下车库，看着顾客离开热情的和顾客挥手告别你的热情，你总是能给客户带来一份欢喜和快乐

如果你是一个美容美发店的经理，在日常管理时注意措辞，店员经常使用疑问，劝说法语言，那么将博得店员们的尊敬和爱戴，经常板起面孔，使用面临型语言的经历显然会比店员敬而远之

比如甲在某商场购物时，把便宜照相机的价格调形码与贵重照相机的价格调形码予以更换，使店员将贵重照相机，以便宜照相机的价格出售给甲店员，客观上处分了照相机。虽然他没有意识到所处分的是贵重照相机，但此时也应当认为店员具有处分意识

九名优秀应定者经过初始从上百人中脱颖而出，闯入了由公司老板亲自把关的副使老板看过这九个人的详细资料和初试成绩后相当满意，但此次招聘只有三个工作岗位，老板给大家出了最后一道题，老板把这九个人随机分成三个小组

你去纽约巴尼斯这样的精品男装店，让店员给你推荐一件蓝色条纹的牛津衬衫，精明的店员会给你拿来一件不错的成衣，你很可能会买下来，但如果你不够聪明，给你拿来了三件成衣，你可能一件都不会买，因为这个店员给了你更多的选择，反而让你感到了困惑从而死

你出了车祸，原因就是你闯红灯，另一辆三轮车也闯红灯，他撞了你了。其实我都不确定人家有没有闯红灯，也许人家也没有闯红灯，你跟我说他闯红灯，我感觉他应该也是闯红灯，不然他不会很心虚

然而，在不同类型的药店中，店员行为富有趣味性，最能吸引顾客的就属店员空间大的退缩型药店了。这就需要药店讲究良好的团体形象，让店员统一穿上符合药店形象的制服，但要避免使用颜色过深的制服，这不仅不容易吸引到顾客的注意力，而且会影响顾客购买药的热情

例如，在新开张的店里和为了提高营业额苦苦奋斗的店里，店员们都很辛苦，因此有些经营者就想通过给店员涨工资的方式来提高他们的概念，但是这也只是个指标不治本的办法而已，即便给店员涨了工资营业额恐怕也不会增加。而且即使涨工资可以提高他们的看劲，那也只是短期效果

打道口设备采用可靠的供电源交流电源，应设置一主一负。在自动闭塞的区段儿，主妇店员应采用自动闭塞店员和区间电力贯通电源，在非自动闭塞区段，主电源应采用不低于二级负荷的电源

一般这种情况有四种理由一是信心理由。顾客不愿意购买的多数理由是信心理由，也就是顾客对店员的承诺，或者对商品没有信心，或者是顾客不喜欢店员的一容仪表，言谈，举止或行为方式

这是店员要掌握搭配销售的三部曲，如果掌握的不好，门店教练就要重新授课，把所有电源的积极性都调动起来，撞状态都激发出来，甚至包括经常来门店住店坐诊的老中医培训时都可以把他们争取过来，让门店店员养成学习习惯，让门店形成学习制度，把门店打造成学习型组织门店，店员会做销售，你这个店长就轻松了

有一次到商店里买东西，我先进店门，两个穿旗袍的来得晚，反而被店员先招待，拿给他们看好久，才有人来问我买什么眼睛却朝旗袍那面看，如果我穿了旗袍，也不会再受店员的冷落

要下到基层去到店里去和店员谈话，没有什么调研方式，比谈话带来的东西多，你一定要深入的和电云台跟店员谈话，不要问科学问题，要问家长问题，事实上你跟任何人提都不要提科学问题

店员工作的情绪低落，或者会自己找遮阳雾，或者是用电扇冷气猛吹，处在这种环境下的店员必定是心火烦躁，因而势必会对顾客简单应付，甚至是粗暴对待，会极大地阻碍店铺的财运

资源支持母服装企业二零一九年，目标是全国拖定二百家，那么所需要的资源首先是人力资源。按照标准门店配置，一个店长加三个店员加一个出纳监库馆，至少需要五个人，那么二百家店就必须要储备二百个店长，八百名店员总共一千人