海底探秘

第二步探秘孙子，我们已经在天空盘旋很久了，逐渐孙子的博大精神飞机就要着陆，我将陪同您泰米孙子探秘，也只能是选择性的探秘，想面面俱到好手穷尽图画，奈何探秘某地先登高府看，再深入下去

我是有记本期的百科探秘，也是我们本学期最后一次百科探秘了，也希望大家在这一学期收听我们节目的过程中没有对我们失望，而我们也会一定继续努力，争取在下期给大家带来更多的惊喜和改变

海底牢案例分享用心服务，让顾客无法阻挡，网上流传着很多关于海底捞为顾客服务的故事，甚至有人用地球人无法阻止海底捞了人类不可战胜的海底捞造句，创造各种夸张的海底捞体海底捞的特色服务贯穿于顾客进店到离店的整个过程

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王东明认为，海底捞的成功是思维逻辑的成功，火锅行业都在做产品的时候，海底捞做了服务行业，做服务的时候，海底捞做供应链行业刚明白，做供应链，海底捞的供应链已经成熟

如果有越来越多的游客想了解海底深处是怎样的，基于这些游客的想法，旅游开发部想开发一个有创意的关于海底世界的旅游项目开发任务，设计一份海底世界介绍材料，让游客们了解海底世界，知道海底世界的有趣之处，产生到海底旅游的兴趣

餐厅他一定是一群人干出好干活，大家都知道海底捞妈大家有去过海底捞去过海底，老点老师打大概也有个看也没去过的，我觉得你们没去过的老师，你去海底捞吃过饭的老师打也没去过的

前几年有本书火得不得了，叫海底捞，你学不会海底捞。大家都知道是一家火锅店，味道说不上有多么特别，但是服务做到了极致，让海底捞走出了一条差异化道路，赚的是盆满钵满

海底捞创始人张勇认为，人是孩子捞的成功基石，尊重人，相信人是海底捞的核心价值观，像海底捞这样以服务取胜的企业，正是得有忠诚的员工为企业付出，才能同企业一起创造价值

才能够推动海底捞的全面的一个真正的所谓叫高频支付服务的这个工作的一个开展，那么下来，另外一个海底捞的产品结构的设计，我觉得很有意思，海底捞产品结构的设计，我们就拿锅底来讲

下面我们进入到第二个方面，海底捞的成功还得捞的经营的秘密是什么，我们来剖析它的第二个方面是海底捞商业模式的定位。在青年白领海底捞它商业模式的定位，就是说它的顾客定位是在青年百里

我还看过海底捞众生像，你知道我在海底捞门口排队遇到过什么第一种，他说他今天是为了在海底捞免费做美甲来说海底捞的，你能懂，闲着也是闲着，海队拿个号，这边还能免费买个甲，还能外面吃点小骨牌

在海底捞改变命运的不仅是杨晓丽，袁华强二十三岁管理五家海底捞北京店的小区经理林毅，也来自陕西农村。十六岁还没有身份证的他拿着表姐的身份证到海底捞打工，他创了海底捞两个记录

三北京威海管理咨询有限公司前身原海底捞人事部原来负责海底捞的招聘和培训，从海底捞独立出来以后，为包括海底捞在内的很多餐饮企业服务企业提供新员工的招聘培训，人事外包等业务

餐厅他一定是一群人干出好干好的，大家都知道海底捞妈大家有去过海底捞去过海底，老师打大概也有个看你没去过的，我觉得你们没去过的老师，你去海底捞吃过饭的老师打也没去过的，我觉得你没去过的老师，你要去体验一下