卓越过程管理

经验和做法结合我国企业经营管理的实践，从领导，战略，顾客与市场资源，过程管理，测量分析与改进以及结果等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求，为组织追求卓越，提供了自我评价的准则

质量发展纲要特制定被标准本标准借鉴国内外卓越绩效管理的经验和做法，结合我国企业经营管理的实践，从领导战略，顾客于市场资源，过程管理，测量分析与改进以及结果等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求

二，四零零一日认证和二八零零日证都属于管理是否合格否合性的评定，而卓越绩效评价属于管理是否卓越的成熟度的价格，卓越，绩效评价准则皆兼容了对环境管理和职业健康安全管理的要求

卓越绩效框架图领导掌控组织前进方向并密切关注结果引导战略。顾客于市场构成卓越模式的主动轮，也就是方向轮，旨在依据领导所确定方向，基于顾客与市场需求制定和实施战略路线资源过程管理结果

一个是考核，一个是管理，那绩效管理，它是通过什么管理者和员工持续开放的沟通，就企业目标和目标实现的方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于企业行为达成目标，取得卓越绩效的管理时间

在超越中追求卓越，在改进中创新持续发展标准管理可以分为内部标杆管理，竞争标杆管理职能，别管管理，流程管理，不要让管理是一个立标追兵。超兵创标的过程标准就是将战略化形成一整套的，有参照物的，可执行的绩效衡量，标准与体系

差距进行改进，提升企业竞争力和水平，因此，实施卓越绩效评价准则的过程，即使企业展示管理特色，经营业绩的过程，也是学习借鉴先进企业的经验，拓展深化质量效益和科技创新有机结合之路的过程

从标杆管的视角出发，可以说，隔夜其实是一种超越主要绩效评价准则，标准的实质，可以概括为在超越中追求卓越，在改进与创新中持续发展标杆管理分为内部标杆管理，竞争标杆，管理，职能标杆管理流程，标杆管等，是一个立标追标，超标创标的过程

浙江大学是四个卓越一把劲儿，这样的学校非常至少。另外两个卓越是卓越教师和卓越新闻。工作人员说你在浙江大学，你学封科，你是卓越过程，是你学一科，你是卓越医生，你学法你是逐月法律人才

今天我总读的是卓越绩效管理，就大理念确定方向和路线远见着实的领导战略导向，顾客驱动，明确责任和关系，社会责任，以人为本，合作共赢，提供思维和方法，重视过程与关注结果学习改进与创新系统管理

西方文化上的管理的目的，一切为了经济利益，采用自由竞争的方式追求卓越，强调个人主义是内源性动力，提倡采用科学实战的管理方法，重视理性因素在管理上的作用，管理过程追求标准化，规范化

质量发展纲要特制定本标准，借鉴国内外卓越绩效管理的经验和方法，结合我国企业经营管理的实践，从领导战略，顾客于市场资源，过程管理，测量分析与改进以及结果等七个方面

管理类和工程类专业的学生本书可以作为他们学习质量管理课程的专业基础科教材也可以作为运营管理和工业工程专业学生学习，质量管理的专业课教材，参与诸如卓越绩效，卓越运营，六星哥巴部署和精益生产等持续改进计划的管理人员和从业人员

标来确定项目与否，项目级的成功也是通过或与项目成功类似的过程定义和追踪的。卓越的项目管理的定义是拥有一套应用到全公司所有项目的，持之以恒的项目管理方法，持续的扣认，可和更高的客户满意度

三，绩效评价理论卓越绩效作为一个术语或概念有两层含义一是积二是效。结果的程度是指标层面另一个是卓越绩效评价准则的含义，即标准中受益，给出管理模式层面作为管理模式的概念