感谢客户的演讲

一点没中心去写作去演讲，那么写作就是说写写作演讲不是自己讲爽的，只图自己爽口嗨，自己还没有好用的，只有客户耍客户，少了哭的眼睛，耳朵客户爽，向他掏钱。一切写作的大师严谨大师本质上是人性大师是满足人心的

伙伴们好，今天我们学习第四十九个客户接触点演讲，主题是你的演讲如何打动客户，你是否有过这样的经历，在一个会议上连续好几个人演讲，但你几乎一句话也听不进去，就像早早结束，而有的人发言，你却能听得入神一分钟

我为什么不建议你来香港买保险会说话的人占尽便宜，你觉得你去向上汇报需要演讲的泥巴，你去成交客户需要演讲的泥巴，你去激励团队，需要演讲的泥巴，将连单个网红都需要对着镜头讲话

销售人员在客户回访时要注意以下几点，在回访时首先要向老客户表示感谢，咨询老客户使用产品之后的效果，咨询老客户现在没再次使用产品的原因，如在上次的交易中，有不愉快的地方，一定要道歉

等到问题解决以后，才向客户收费，结果销售员假的客户货物最终没有损失，但是在知道真相以后，对销售员甲及其公司表示不满，并终止合作销售员乙的客户，事后给该公司写来了感谢信

一降客户组织化，可利用一天的时间，将所有客户集合组织起来，举办一些参观名胜，古迹，搭车，游览，看戏，听演讲等活动，借此机会，还可以出动公司里的高级干部和客户联络感情

这也会是你演讲路上最大的南路虎，可能我们说不讲自己的故事，我们可以去讲他人的故事。我们在我们的工作当中，我们在我们的演讲招商当中，我们可以去讲公司的故事，品牌的故事，创始人的故事，以及我们客户见证的故事

榜样的事例对客户的某一要求不熟悉，该怎么做事，感谢客户耐心等待，并继续负起责任，直到别的人能够帮助客户不可接受的事例猜测，或者为客户提供一些准确度不高的信息，将客户转交给别的员工的来服务

现在我要告诉你，答案很明显，客户做决策购买其实在后端更容易，因为前端客户不信任你做决策的时间往往很久，但一旦客户信任你后端再追加销售就容易得多。所以你应该在后端花精力，后端才是你的未来。而且只有在后端，你才能真正的赢得客户的满意度，让客户发自内心的感谢你

在达成交易之后，销售人员应用恰当的方式对客户表示感谢，祝贺客户做了一笔好生意，让客户产生一种满足感，对此点到即可，随即就应把话题转向其他如具体的指导客户如何正确的维护保养，使用所购买的商品

因此，为了避免误会，我最后还想强调一点偏坦性精神并不是对其他客户情绪不够，而是正好相反，无论花费一百亿元的客户还是好至一百万亿元的客户，首先都要提供无差别的最高级服务。但是对于频频光顾为企业利润多有贡献的客户，至少表示感谢

我们每个人都具备领导潜力，新版教练的智慧能圆满成书，出版，需要感谢梳理书外所有的有缘人感谢贡献案例的客户，你们的新人是我发挥的基础，你们的成长和收获也是我努力工作的动力源泉

第一个跟客户的对话截图，第二个客户的付款截图，第三个反馈截图，那么反馈截图包括写感谢信了，送礼物了，送红包了，转介绍客户了，反悔是了，电话反馈了，拜师了，视频见证了聊天截图，见证了当面送现金了等等

当演讲过程中遭遇尴尬时，可用玩笑化解，轻松化解完形的运用，不仅可以拉近演讲者与听众的距离，密切双方的关系，而且能够让演讲者瞬间缓和尴尬，氛围化危机。为转机演讲遭遇尴尬时，演讲者运用妙趣横生的语言，感谢生活中的喜剧特征，不仅能够化解尴尬，还会令听众忍俊不尽

通过认真的分析，我们发现在六年的经营过程中，张老板寄了一大批老客户，我们给他设计了一套方案，第一步赠送鱼饵，激活老客户给美屋了。老客户发一条短信，尊敬的谁，非常感谢您一直以来对我们店的认可与支持