从零和到双赢演讲

书中提出了包括双赢品，德、双赢关系，双赢协议，双赢体系以及双赢过程五个要领并高度领略的概括为双赢来自诚，信，成熟和知足的人格是高度互信的结构，它能体现在能有效阐明并管理人们的期望和成就的协议中，在起支持作用的双赢体系里蓬勃生长

我也要在联系朋友就是零六八六幺零八一节目都要梦到三十八五都是一七零七节目，在外梦就二十六零九零跟三九零高一高说一进入零后什么一年，我我觉得是都要觉得冒险自己的，你干嘛也觉得双赢也有

和迅猛的双赢门店经营双赢理念，舰池成熟已经涵盖了门店与顾客双赢门店与员工双赢与社会双赢与合作伙伴双赢与竞争，对手双赢五个层面门店服务人员必须站在双赢的形态上，去处理与顾客与门店之间的关系

要追求零缺陷差异化和强年度，而海尔集团内部刊物海尔人报的一篇树评更是把顾客的粘性和人单合一双赢模式结合起来，指出人单合一双赢机制就是粘住用户的双面胶，一面粘着用户资源，一面粘着企业资源在用户，客户和企业

我们就想其实让员工把这样一个项目带回家乡，是大家双赢的一件事情，我们也不希望员工从北京走了之后就没有带走任何的东西，回到家乡之后还要从零开始打拼，是我们特别不愿意看到的

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既喜把握山情之道，演讲者要抒发情感，往往通过演讲内容表现出来，必须掌握演讲时的煽情技巧。从演讲的命题到演讲者的观点，从演讲内容的叙述，到议论都浸透着演讲者的感情

如果我是一个过激的人，甚至还可能破坏你的决定，并想方设法纵容别人来这样做，我可能会恶意服从，因你只是形式，但绝不多做对结果毫不负责，没有双赢品格和双赢关系。作为后盾，书面协议就形同虚设，只有真正的感情投资

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更好的这样培养这方面的修养，少不了过人的见地，积极主动的精神以及安全感，人生方向，智慧和力量作为基础所有的原则，所有人交际的基础包括独立方面，品德双品德是基础搭建其建立的双赢关系，有时浮现出双赢协议，需要双赢体系结构作为培育环境通过双赢的过程来完成的

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