有点听力听不见期望和需求

充分了解对方的期望目标和期望程度绝不偏离，不断给出超越对方期望值的成果，对方的需求对对方的需求，对方对每一项服务所要求的质量都要细致的把握，商业就是不断的给出比对方期望值稍高的成果，把握对方期望值的水平

如果说再往上跑灯，舞机与七状神经节之间是不是症状更多了很好，面瘫加味觉拖延线，再加上一个听力的障碍，如果再往上跑到了期望平均解释儿面瘫，味觉听力，再加上一个什么不会流眼泪

第二，期望需求这一类需求以满足基本需求为基础需求，满足程度与客户满意度呈线性。相关客户更看重的是服务过程，期望需求的服务体验与预期水平的差距决定了总体满意度的变化

适应发展方向业务需要其市场变化，主资金通过问卷调查，顾客反弹和反馈等方法了解不同顾客群的需求，期望和偏好以及这些需求期望和偏好的相对重要性或优先秩序，重点考虑那些影响顾客偏好和重复购买的产品和服务特性

再就是批评，变批评为愿望或者积极的需求，我们批评别人是因为我们的需求和期望没有得到满足，比如对方没有倒垃圾就骂对方懒猪，就是对家里干净的需求没有满足或者期望对方能够主动地倒垃圾

终于了解对方的期望，目标和期望程度绝不偏离，不断给出超出对方期望自负等等对方的需求。对方对于每项服务需要做要求的质量都要细致把握，上面就是不断地给出对方期望值制造过的成果

吕碧松曾提出听力训练的作用和任务就是打好听力基础培养厅的技巧，培养厅的适应能力，培养注意力和开发治理听力的微技能训练观点是对外汉语教学听力技能训练中比较有影响的观点

充分了解对方的期望目标和期望程度绝不骗理，不断给出超越对方期望值得成果对方的需求，对方的每一项服务所要求的质量都要细致的把握，商业就是不断地给对方比期望值稍高的成果

以质量管理体系审核为例，顾客要求的产品具有满足其需求和期望的特性，这些需求和期望在产品规范中表述并集中归结为顾客要求，可以由顾客以合同方式规定或有组织自己确定产品要求，可由顾客规定

绝不偏离，不断给处超出对方期望值的成果，对方的需求，对方的每一项服务所要求的质量都细致的把握，商业就是不断给出比对方期望值刷高的成果，把握对方期望值的水平，绝不偏离这个期望值

那么对于企业来说，实现菜中和是需求还是期望的，是希望不是需求政府有关，你们没有要求企业必须实现财政和谈论合适自愿。对纳入市场交易的碳排放企业来说，完成空排指标按时履约，按时清缴配额是政府的需求

金融市场的主要功能就是把社会各个单位和个人的资金有条件的转让给社会各个有资金需求的单位和个人使财经启用资金供应者为了取得利息或利润，期望在最高利率条件下卖出资金需求的，则期望在最低利率条件下介入

这也就是说，我们平常很多同学，比如准备高考的听力，你的听力还差得远，你不要用高考的听力去练，你甚至可以找到简单的高考听力或者说，甚至是中考的听力都听不懂，你可以找出小学的听力

再一个是客户需求的变化，那么在这个客户需求的变化，我们主要是通过从委托的服务，客户的沟通，客户满意度的测评和抱怨处理当中我们来识别客户的显性的需求和隐性的需求，我们及时的响应并满足客户的新需求或新期望

也就是说，在进行需求捕获的时候，不要期望着一次就叫需求收集完，而是应该捕获到一些信息后进行响应的需求混淆，并针对混淆中发现了疑问和不足，带着问题再进行有针对性的需求捕获工作