快递员被拖欠3个月工资无奈“缺席” ，还要承担100万罚款？

从今年6月以来，南京3名百世快递员的工资及垫付的费用公司都没有结付，人均金额约3万元，快递员们近日愤而“缺席”。快递站点负责人称，资金紧张导致拖欠工资，但因为快递员突然不来上班，站点损失100多万，这部分总部的罚款也需要快递员承担。扬子晚报记者就此事件采访了百世快递总部和江苏省邮政管理局。扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢

快递员：拖欠3个月工资还要倒赔100万？

百世快递南京江宁二部的快递员表示，6、7、8月的工资都没发，还有自己替公司垫付的费用，“一个人大概三四万，我是两万多。没有给我们解释。”

一位快递员说：“我在这家快递点工作了6年，第一次碰到拖欠。之前是直营站点，工资都是中旬按时发放，后来换成加盟老板承包站点。”

“正常打工3个月没发工资，我们也是拖家带口的，没有钱，我们肯定不干活了。而且现在菜鸟驿站和快递柜都要自己先垫付费用的。”快递员们称。

站点负责人表示，8月15日发了6月的工资，因为资金紧张，她想9月份给快递员结完，但是没想到8月17日快递员无声无息就不来上班了。

她说，快递员不正常来上班导致快递无法及时送达，快件大量积压，造成了100多万的损失。双方争论不休。

百世快递：事出有因，站点经营也受损

对此，扬子晚报记者采访了百世快递总部。百世快递回应称，该站点前任负责人由于经营不善，拖欠快递员薪资，造成站点运营周转困难，导致消费者部分快件积压。百世快递支持以合法途径解决劳动纠纷，切实保障劳动者合法权益，对于受到此事困扰的快递员以及相关消费者，我们深表歉意。

百世快递在调查结果中称，由于前任管理人经营不善，该站点已于今年6月份由现任管理人接手。其接手后，在百世快递江苏分公司的及时协助下，制定了分阶段的发薪方案。在第一阶段，被拖欠薪酬的8名快递员3至5月薪资，已于8月15日全部结清。

因资金紧张，站点负责人与8名快递员协商，优先保障业务正常运营，同时会继续筹集资金于8月31日前将6月份薪资付清，8名快递员对此表示同意。8月17日-20日，站点已陆续支付了其中5人6月份工资。

但在8月18日，其中4名快递员到公司堵门，对站点经营秩序造成冲击。经协商沟通，4人同意次日（8月19日）正常上班。

不过8月19日，4人再次提出因薪酬原因，拒绝按约定上班，站点负责人考虑到4人的实际困难，预支了一万元生活费，快递员也承诺第二天（8月20日）正常上班。但是4人拿到钱后，依然没有正常上班，因人手不够造成部分快件积压，如此往复对站点经营造成巨大损失。

事件发生后，百世快递高度重视，紧急调派人手，加快积压快件派送，保障消费者权益。8月31日，积压快件全部清理完毕，站点恢复正常运营。同时，公司积极介入加快相关问题得到妥善处理。百世快递将进一步加强末端管理，强化风险防控，切实保障快递员合法权益。

监管发声：建议快递员通过司法途径解决

遇到拖欠工资，快递员该如何维护自身权益？江苏省邮政管理局方面在接受扬子晚报记者采访时表示，快递企业应当依法经营，不应拖欠员工工资。欠薪问题属于劳动纠纷，建议快递员通过劳动仲裁或司法途径来解决。

对于100万损失（罚款）从何而来，江苏省邮政管理局方面解释称，企业总部对网点的罚款，是企业行为，由企业内部的经营管理制度来决定。监管职责方面，网点经营如果存在服务不规范、经营不合法的情况，邮政管理部门要实施监管。网点的盈亏受到多方面因素的影响，最终是由市场来决定的。

快递网点的盈亏不仅是由快递业务量决定，还受到快递价格、用工成本、作业组织等多方面因素的影响。疫情期间，快递网点的日常运营成本增长较多，对网点的盈亏影响较大。